Salve a tutti, da qualche giorno ho un problema davvero irritante sul mio portatile Toshiba Satellite C660d-10t con SO Windows 7 Home Pack.
In pratica, dopo aver utilizzato il mio cellulare Samsung come modem collegato alla USB del notebook, improvvisamente non mi funziona più il mouse..e ad un certo punto, "a random", compare la schermata blu seguente
...e dopo qualche secondo, il pc si riavvia automaticamente..e al successivo riavvio, compare questo messaggio:
Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: fe
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000000000006
BCP3: 0000000000000006
BCP4: FFFFFA8005C2B000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\052313-16021-01.dmp
C:\Users\SamWinchester\AppData\Local\Temp\WER-47533-0.sysdata.xml
Ho fatto un po' di ricerche su questo problema, ho testato vari rimedi ma nessuno ha funzionato (tipo disinstallare e reinstallare le porte USB, aggiornare i driver (USB e mouse)da "Gestione periferiche", rimuovere i programmi della Samsung..ma niente!! Premetto che altre periferiche USB (pendrive, lettore mp3) funzionano benissimo nelle stesse porte...solamente il mouse non mi funziona più..qualche volta compare la notifica "Collegamento USB non riconosciuto", altre volte no..e dopo un tot di tempo, si presenta la BlueScreen e il pc si riavvia.. Leggendo esperienze simili di vari utenti, ho notato che alcuni, anche formattando il pc, non hanno risolto il problema...mi sapreste consigliare cosa fare?!!? C'è qualche modo per evitare la formattazione?
PS Il problema si presenta sempre a mouse inserito..ma alcune volte anche quando la porta USB è libera... HELP!!!!
Grazie per l'attenzione :)
In pratica, dopo aver utilizzato il mio cellulare Samsung come modem collegato alla USB del notebook, improvvisamente non mi funziona più il mouse..e ad un certo punto, "a random", compare la schermata blu seguente

Firma problema:
Nome evento problema: BlueScreen
Versione SO: 6.1.7601.2.1.0.768.3
ID impostazioni locali: 1040
Ulteriori informazioni sul problema:
BCCode: fe
BCP1: 0000000000000008
BCP2: 0000000000000006
BCP3: 0000000000000006
BCP4: FFFFFA8005C2B000
OS Version: 6_1_7601
Service Pack: 1_0
Product: 768_1
File che contribuiscono alla descrizione del problema:
C:\Windows\Minidump\052313-16021-01.dmp
C:\Users\SamWinchester\AppData\Local\Temp\WER-47533-0.sysdata.xml
Ho fatto un po' di ricerche su questo problema, ho testato vari rimedi ma nessuno ha funzionato (tipo disinstallare e reinstallare le porte USB, aggiornare i driver (USB e mouse)da "Gestione periferiche", rimuovere i programmi della Samsung..ma niente!! Premetto che altre periferiche USB (pendrive, lettore mp3) funzionano benissimo nelle stesse porte...solamente il mouse non mi funziona più..qualche volta compare la notifica "Collegamento USB non riconosciuto", altre volte no..e dopo un tot di tempo, si presenta la BlueScreen e il pc si riavvia.. Leggendo esperienze simili di vari utenti, ho notato che alcuni, anche formattando il pc, non hanno risolto il problema...mi sapreste consigliare cosa fare?!!? C'è qualche modo per evitare la formattazione?
PS Il problema si presenta sempre a mouse inserito..ma alcune volte anche quando la porta USB è libera... HELP!!!!
Grazie per l'attenzione :)
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