Bollette Fastweb senza accesso a MyFastweb

[MCN]

ho fatto portabilita da Fastweb a Iliad, ora sono in attesa delle ultime bollette Fastweb, ma da alcuni giorni devono avermi cancellato l'account, perche' non ho piu' l'accesso sia dal sito che dall'App, e quindi non posso visualizzare e scaricare le eventuali bollette di chiusura Fastweb.

Qualcuno sa come fare , oppure ha avuto questo disguido ?

 

[BluSkier]

L'unico modo che hai per averle è richiedendo copia via call center al numero 192193.

 

[MCN]

E un numero gratuito solo da rete Fastweb, per quello volevo evitarlo, per non stare in attesa ore e pagare un botto.......... magari provo a mandare una PEC

 

[Neapolale]

E un numero gratuito solo da rete Fastweb, per quello volevo evitarlo, per non stare in attesa ore e pagare un botto.......... magari provo a mandare una PEC

incredibile sta cosa, al 146 invece? non possono esserti di aiuto?
--- i due messaggi sono stati uniti ---
edit: ho trovato questo per ex clienti che hanno bisogno di assistenza amministrativa +39 02 45400126
prova un po'

edit-2: leggo ora che è attivo nei giorni feriali, quindi prova lun\mar.
Aggiungo che a quanto pare è più veloce contattarli via twitter

 

[MCN]

Il 146 e solo per nuove attivazioni.
Proverò lo 02......o Twitter
Via Messenger e WhatsApp non si riesce, ti chiedono account Fastweb, che mi hanno disattivato....

 

[BluSkier]

Io una volta usai il telefono fastweb di un mio amico per contattarli usando 192193 oppure ti rechi ad un punto fastweb.