Mario Aspesi
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Buonasera, ho un Laptop HP 650 con Windows 8 che da qualche tempo a qualche parte ho un problema con le famose schermate blu, si spegne ogni mezz'ora il computer e mi fa capire che sta spegnersi quando le pagine di chrome (non il programma) iniziano ad andare in crash costringendomi a riavviare per evitare di avere lo spegnimento post-schermata blu, ho scaricato BlueScreenView e mi indica che il problema del crash è dato da questo file:
Ho scaricato il Report in txt e questi sono i valori.ntoskrnl.exe ntoskrnl.exe+7a469 fffff802`8a67d000 fffff802`8adc6000 0x00749000 0x50335389 21/08/2012 10.23.21Microsoft® Windows® Operating System NT Kernel & System 6.2.9200.16399 (win8_gdr.120820-2123) Microsoft Corporation C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
Questo invece è il Report HTML, spero sia chiaro:==================================================
Filename : ntoskrnl.exe
Address In Stack : ntoskrnl.exe+7a469
From Address : fffff802`8a67d000
To Address : fffff802`8adc6000
Size : 0x00749000
Time Stamp : 0x50335389
Time String : 21/08/2012 10.23.21
Product Name : Microsoft® Windows® Operating System
File Description : NT Kernel & System
File Version : 6.2.9200.16399 (win8_gdr.120820-2123)
Company : Microsoft Corporation
Full Path : C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
==================================================
Come posso sistemare? Grazie in anticipo a chi saprà aiutarmi, questo problema mi sta facendo impazzire dato che uso il PC per lavoro...Dump FileCrash TimeBug Check StringBug Check CodeParameter 1Parameter 2Parameter 3Parameter 4Caused By DriverCaused By AddressFile DescriptionProduct NameCompanyFile VersionProcessorCrash AddressStack Address 1Stack Address 2Stack Address 3Computer NameFull PathProcessors CountMajor VersionMinor VersionDump File SizeDump File Time122015-90625-01.dmp20/12/2015 17.27.34 0x0000013900000000`00000003fffff880`19affeb0fffff880`19affe0800000000`00000000ntoskrnl.exentoskrnl.exe+7b140NT Kernel & SystemMicrosoft® Windows® Operating SystemMicrosoft Corporation6.2.9200.16399 (win8_gdr.120820-2123)x64ntoskrnl.exe+7b140 C:\WINDOWS\Minidump\122015-90625-01.dmp2159200284.72820/12/2015 18.14.15