ciao ragazzi ho combinato un grosso pasticcio: ho bloccato lo smartphone di mia sorella.
Mia sorella ha casualmente il mio stesso telefono (LG G3) e io erroneamente pensavo che fosse il mio......sbadatamente ho inserito 5 volte consecutive il mio pin e il telefono si è totalmente bloccato.
L'enorme guaio è che chiede il PIN di backup ma lei non lo sa. Chiede email e password dell'acount google, ma dice che uno dei due non è valido.
Io mi auguro cuore che non sia necessario un reset di fabbrica del telefono presso LG perché mia sorella non ha mai fatto un backup. Lei lì dentro ha foto e informazioni a cui è estremamente affezionata e mi sento davvero una grande m***a al solo pensiero che vada perso tutto.
Come posso fare?
Vi prego aiutatemi
Aggiornamento: allora ho provato ad accedere all'account gmail di mia sorella.
L'indirizzo email sembrerebbe corretto: lo scrivo e mi permette di accedere alla pagina successiva. Se non lo fosse mi direbbe che direbbe indirizzo sbagliato, giusto?
Se invece inserisco la password mi dice: "password errata"
Mia sorella ha casualmente il mio stesso telefono (LG G3) e io erroneamente pensavo che fosse il mio......sbadatamente ho inserito 5 volte consecutive il mio pin e il telefono si è totalmente bloccato.
L'enorme guaio è che chiede il PIN di backup ma lei non lo sa. Chiede email e password dell'acount google, ma dice che uno dei due non è valido.
Io mi auguro cuore che non sia necessario un reset di fabbrica del telefono presso LG perché mia sorella non ha mai fatto un backup. Lei lì dentro ha foto e informazioni a cui è estremamente affezionata e mi sento davvero una grande m***a al solo pensiero che vada perso tutto.
Come posso fare?
Vi prego aiutatemi
Aggiornamento: allora ho provato ad accedere all'account gmail di mia sorella.
L'indirizzo email sembrerebbe corretto: lo scrivo e mi permette di accedere alla pagina successiva. Se non lo fosse mi direbbe che direbbe indirizzo sbagliato, giusto?
Se invece inserisco la password mi dice: "password errata"