blocco LG G3

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ryosuke

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ciao ragazzi ho combinato un grosso pasticcio: ho bloccato lo smartphone di mia sorella.
Mia sorella ha casualmente il mio stesso telefono (LG G3) e io erroneamente pensavo che fosse il mio......sbadatamente ho inserito 5 volte consecutive il mio pin e il telefono si è totalmente bloccato.
L'enorme guaio è che chiede il PIN di backup ma lei non lo sa. Chiede email e password dell'acount google, ma dice che uno dei due non è valido.
Io mi auguro cuore che non sia necessario un reset di fabbrica del telefono presso LG perché mia sorella non ha mai fatto un backup. Lei lì dentro ha foto e informazioni a cui è estremamente affezionata e mi sento davvero una grande m***a al solo pensiero che vada perso tutto.
Come posso fare?

Vi prego aiutatemi

Aggiornamento: allora ho provato ad accedere all'account gmail di mia sorella.
L'indirizzo email sembrerebbe corretto: lo scrivo e mi permette di accedere alla pagina successiva. Se non lo fosse mi direbbe che direbbe indirizzo sbagliato, giusto?
Se invece inserisco la password mi dice: "password errata"
 

Kelion

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Fai il reset della password
 

Kelion

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Ma se il telefono si è bloccato perchè hai inserito per 5 volte il pin errato hai bisogno del codice puk per sbloccarlo non mi pare ci entri qualcosa l'account google....
 

Kelion

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E' scritto sulla tessera in cui era alloggiata la sim...
 

ryosuke

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ah ecco. adesso non ho il telefono sotto mano perché l'ho lasciato da lei.
Domani vado da lei, tolgo il coperchio e darò un'occhiata dove c'è la sim o dintorni
 

Kelion

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Non sto dicendo che il codice è sulla SIM. Sarebbe una grave falla di sicurezza. Hai presente quando compri una SIM nuova che te la vendono confezionata in una bustina nella quale è inserita una scheda della grandezza di una carta di credito dalla quale la SIM deve essere staccata nelle varie dimensioni necessarie all'inserimento nel telefono che sono pretagliate? Ebbene il codice pin iniziale e il codice puk sono riportati su quella carta coperti da una vernice che devi grattare via.
 

Carambola

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per non confondersi.. il pin che hai inserito sbagliato era per sbloccare il telefono o quello per sbloccare la sim? se del telefono continua con la procedura di google account, fai un reset password se non la ricordi. se invece il pin errato è quello della sim ti serve allora il puk come suggerito sopra

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Manuel Ferrari

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Basta fare "password dimenticat
Non sto dicendo che il codice è sulla SIM. Sarebbe una grave falla di sicurezza. Hai presente quando compri una SIM nuova che te la vendono confezionata in una bustina nella quale è inserita una scheda della grandezza di una carta di credito dalla quale la SIM deve essere staccata nelle varie dimensioni necessarie all'inserimento nel telefono che sono pretagliate? Ebbene il codice pin iniziale e il codice puk sono riportati su quella carta coperti da una vernice che devi grattare via.

No no, non si tratta del pin della SIM

Inviato da ONEPLUS A3003 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum[/QUOTE]
se ripristino la password con una nuova password, dici che riesco a sbloccare il telefono?

Come già detto procedi tramite google
 

Kelion

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Prima ancora che processi con l'account google, mia sorella si è ricordata il pin di backup ed ha sbloccato il telefono. E' andata bene
Grazie mille a tutti!
 

Manuel Ferrari

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Chiudo, meglio così :ok:
 
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