PROBLEMA Batteria portatile disponibile (collegata e in carica) ma non funzionante

[xdanielex92]

Ciao a tutti ho un problema con il mio portatile acquistato poco più di due mesi fa. Praticamente è diventato un fisso perchè si accende e funziona solo tramite alimentatore. Dall'icona della barra delle applicazioni di windows la batteria risulta essere 93 % disponibile (collegata e in carica). Il portatile però non si carica anche se viene lasciato spento e collegato all'alimentatore. Ho fatto diversi tentativi come rimuovere la batteria, disattivare batteria compatibile con ACPI microsoft, scollegare tutto tenere il pulsante di accensione per 10 secondi e ricollegare batteria e alimentatore ma il tutto senza risultati. Vi allego la foto delle spie, quella centrale è lampeggiante in modo irregolare Ho pure eseguito un energy report tramite command prompt allego le immagini sperando che siano utili