Buongiorno a tutti!
Ho deciso di scrivere sul forum perchè ho un problema con il mio portatile che non sono in grado di risolvere.
All'incirca un mese fa la batteria del PC (un HP 15-r006nl) è morta. Non era possibile in alcun modo ricaricarla, e ciononostante il computer funzionava senza problemi se alimentato.
Ho provveduto a cambiare la batteria, comprandone un nuovo modello. Per circa 2 settimane non ci sono stati problemi, ma oggi si è ripresentato il problema: di nuovo batteria morta senza giustificazione, di nuovo computer che funziona in carica, stesso messaggio che appariva in precedenza: sull'icona della batteria: 5-9% disponibile, 2 minuti al completamento della carica.
Non so più cosa fare: possibile che due batterie si siano "bruciate" in così poco tempo? O come temo potrebbe addirittura a sto punto trattarsi di un problema del computer? Spero possiate aiutarmi con qualche informazione!
P.S. Il sistema operativo del laptop è Windows 10
Ho deciso di scrivere sul forum perchè ho un problema con il mio portatile che non sono in grado di risolvere.
All'incirca un mese fa la batteria del PC (un HP 15-r006nl) è morta. Non era possibile in alcun modo ricaricarla, e ciononostante il computer funzionava senza problemi se alimentato.
Ho provveduto a cambiare la batteria, comprandone un nuovo modello. Per circa 2 settimane non ci sono stati problemi, ma oggi si è ripresentato il problema: di nuovo batteria morta senza giustificazione, di nuovo computer che funziona in carica, stesso messaggio che appariva in precedenza: sull'icona della batteria: 5-9% disponibile, 2 minuti al completamento della carica.
Non so più cosa fare: possibile che due batterie si siano "bruciate" in così poco tempo? O come temo potrebbe addirittura a sto punto trattarsi di un problema del computer? Spero possiate aiutarmi con qualche informazione!
P.S. Il sistema operativo del laptop è Windows 10
