Ciao ragazzi,
ho acquistato un portatile asus (k550jk-x003h) 2 settimane fa circa, e non ho avuto nessun problema con gli altoparlanti o le cuffie (auricolari) che uso per ascoltare la musica, fino a quando non le ho riattaccate per la terza volta, e una volta staccate le casse non hanno più ripreso a funzionare.
Spero si possa evitare la possibilità di scheda audio rotta dato che dalle cuffie il suono si sente, e windows non rileva problemi driver o hardware.
Ciò che ho trovato strano è che le prime due volte appena attaccate le cuffie si apriva un programma che dovrebbe gestire la scheda audio (il programma dovrebbe essere MaxxAudio) e compariva la scelta tra cuffie e altoparlanti, ma ora il programma non si apre più e non riesco a trovarlo da nessuna parte nel computer e sul sito asus o del programma non ci sono download;
EDIT: è riapparso il collegamento sul desktop del programma, si chiama AudioWizard di MaxxAudio, e una volta aperto mi da un errore "MaxxAudio supports stereo output only. The system is currently configured to 0 channels" ,la foto è in allegato alla discussione
avete qualche idea?
Grazie in anticipo,
mon7a
P.S. in allegato posto la finestra dei dispositivi di riproduzione
ho acquistato un portatile asus (k550jk-x003h) 2 settimane fa circa, e non ho avuto nessun problema con gli altoparlanti o le cuffie (auricolari) che uso per ascoltare la musica, fino a quando non le ho riattaccate per la terza volta, e una volta staccate le casse non hanno più ripreso a funzionare.
Spero si possa evitare la possibilità di scheda audio rotta dato che dalle cuffie il suono si sente, e windows non rileva problemi driver o hardware.
Ciò che ho trovato strano è che le prime due volte appena attaccate le cuffie si apriva un programma che dovrebbe gestire la scheda audio (il programma dovrebbe essere MaxxAudio) e compariva la scelta tra cuffie e altoparlanti, ma ora il programma non si apre più e non riesco a trovarlo da nessuna parte nel computer e sul sito asus o del programma non ci sono download;
EDIT: è riapparso il collegamento sul desktop del programma, si chiama AudioWizard di MaxxAudio, e una volta aperto mi da un errore "MaxxAudio supports stereo output only. The system is currently configured to 0 channels" ,la foto è in allegato alla discussione
avete qualche idea?
Grazie in anticipo,
mon7a
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