PROBLEMA Attività disco al 100% anche se non in uso

[filo91]

SO: Windows 8 Pro 64bit

Ho un WD Green Power 2tb interno che uso come storage.

Ieri sera mi è successo una cosa mai vista. Stavo utilizzando PS3 media server, mi stava mandando in streaming un file che risiedeva sul disco incriminato, quando improvvisamente si è bloccato. Dopo varie prove mi sono reso conto che andando a leggere i file sul disco (solo quello) era lentissimo ad aprire le cartelle ed a leggere i file. Con il task manager ho controllato e mi dava l'attività del disco al 100% senza però che ci fosse nessun file in scrittura o in lettura. Dopo una decina di minuti è tornata l'attività a 0% Per qualche minuto funziona e poi inizia di nuovo a fare la stessa cosa, addirittura adesso se insisto a leggere dei file mentre ha l'attività al 100% mi crasha explorer e delle volte non riesce nemmeno a riavviarsi, quindi devo resettare il PC
Roba mai vista.
Consigli?

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Ho eseguito Crystal Disk Info e mi è venuto fuori questo:


A quanto pare ho grossi problemi. Cosa mi consigliate di fare?

Il disco è sempre in garanzia, quindi posso mandarlo a sostituire, ma vorrei sapere se i dati possono essere recuperati o no e come.

Ho i backup di parecchi dati, ma dei file dell'ultimo mese no.

Grazie, aspetto delucidazioni

 

[Falco75]

Danno serio,

Salva i dati e manda in RMA / garanzia - i files semplicemente copiali da questo disco ad un altro. Alcuni files potrebbero essere impossibili da copiare, non ti consiglio a questo punto di metterti a perdere un'enormita' di tempo con HDD Regenerator su un disco gigantesco ed in garanzia, se sono solo film beh... li 'ritroverai', skippa i files che sono dentro al danno.

Se sono files importanti invece, fai sapere

Ciao

PS: tu vedi l'attivita' del disco al 100% perche' impazzisce tentando di leggere da settori danneggiati/traballanti.

 

[filo91]

Grazie mille.
I file più importanti li avevo gia backuppati, però devo controllare quali mi mancavano. Per copiarli basta fare attraverso explorer e copiare le cartelle che voglio? Perchè ieri sera ho provato a copiare un paio di cartella grandi qualche gb ed è andato tutto.

Per l'RMA mi consigli direttamente WD o la chiave dove lo ho acquistato? Mi era gia capitato ed in entrambi i casi dovevo pagare la spedizione, però non mi ricordo quale dei due è stato pi veloce a spedire il disco di sostituzione.

PS: e pensare che tre settimane fa trovai un file che dava un errore e non riuscivo ad aprirlo, Win 8 (era ancora la beta) mi ha consigliato dal centro messaggi di fare uno scandisk del disco (sempre il solito incriminato), gliel'ho fatto fare e mi ha recuperato un paio di settori. Ed io che non gli ho dato peso...

 

[Falco75]

Eh,
a volte win dice assurdita' ma in questo caso avevi un danno che andava allargandosi....

Per l' RMA, le spese di spedizione sono uguali, devi sentire la chiave cosa ti dice a riguardo, ovvero se te lo cambia con un disco nuovo e le tempistiche.
Se invece mandi a CEVA / WD e' cmq in Italia e con ogni probabilita' ti da' un disco usato ricondizionato (refurbished) in breve tempo.

Ciao

 

[filo91]

Sarebbe meglio quello nuovo vero? Perchè ho visto che con WD, dandogli il numero della carta di credito, ti spediscono subito il sostitutivo e poi tu spedisci in 30gg quello non funzionante. In questo modo potrei aspettare quello ricondizionato, copiarci i dati e poi inviare quello non funzionante.

Mi consigli quello nuovo? Adesso mando una mail all'rma della chiave e chiedo informazioni, l'ho già fatto una volta per un amico con la chiave, ma non riesco a ricordarmi cosa mi dissero :cav:

 

[Falco75]

X quanto riguarda WD,e' esattamente come hai detto tu.

Con la keyz bisogna vedere cosa fanno loro, invece....

Ciao

 

[filo91]

la chiave mi manda un nuovo disco, quindi faccio da loro.

Adesso il disco sembra funzionare, o almeno per la copia dei dati, la scrittura non l'ho voluta provare. In ogni caso ho copiato tutti i dati che non avevo backuppato, quindi sarei a posto.
Ho però un'ultima domanda, come faccio a sapere se i file che ho copiato non sono corrotti o danno qualche errore? Ci sono software che controllano i file? La maggior parte dei file sono video .mkv e sottotitoli .srt di serie tv
Ne ho provato alcuni riproducendoli, ma volevo evitare di provare tutti i file uno ad uno.
Grazie, attendo una risposta.

 

[Falco75]

la chiave mi manda un nuovo disco, quindi faccio da loro.

Adesso il disco sembra funzionare, o almeno per la copia dei dati, la scrittura non l'ho voluta provare. In ogni caso ho copiato tutti i dati che non avevo backuppato, quindi sarei a posto.
Ho però un'ultima domanda, come faccio a sapere se i file che ho copiato non sono corrotti o danno qualche errore? Ci sono software che controllano i file? La maggior parte dei file sono video .mkv e sottotitoli .srt di serie tv
Ne ho provato alcuni riproducendoli, ma volevo evitare di provare tutti i file uno ad uno.
Grazie, attendo una risposta.

Se sei riuscito a copiarli normalmente, significa che i files sono a posto, altrimenti in alcuni files ti avrebbe dato il ferale messaggio
"impossibile leggere dal disco d'origine" o simili

Ciao

 

[filo91]

Ok grazie mille, invece se volessi controllare se i file sui dischi di backup sono a posto? Se il disco è in buono stato e non ha settori danneggiati vuol dire che i file non possono essere danneggiati giusto?