DOMANDA Attivazione TIM fibra e mobile online

[claudio91]

Ciao a tutti,
ho attivato l'offerta TIM fibra 1000 e mobile online per beneficiare del prezzo di 19,90€ per il primo anno e poi dal secondo per 3 anni a 34,90€.
Mi è arrivata la mail di conferma della mia richiesta, i successivi passi quali sarebbero?
Nella conferma di acquisto c'è scritto che posso consultare sulla mia area lo stato di attivazione della mia richiesta. Premetto che non sono mai stato registrato sull'area clienti e che se provo a registrarmi mi chiedono il numero di telefono che non vedo scritto da nessuna parte.
Come faccio a registrarmi senza numero di telefono oppure come faccio a scoprire che numero provvisorio mi hanno dato?
Grazie intanto

EDIT: tendo a precisare che sono a 80/90 metri dal cabinet di terza generazione e mi attiveranno la 200mb perchè già coperto da questa portante. Non dovrebbe essere un lavorone per il tecnico.

 

[Faby'sEnergy]

Ciao a tutti,
ho attivato l'offerta TIM fibra 1000 e mobile online per beneficiare del prezzo di 19,90€ per il primo anno e poi dal secondo per 3 anni a 34,90€.
Mi è arrivata la mail di conferma della mia richiesta, i successivi passi quali sarebbero?
Nella conferma di acquisto c'è scritto che posso consultare sulla mia area lo stato di attivazione della mia richiesta. Premetto che non sono mai stato registrato sull'area clienti e che se provo a registrarmi mi chiedono il numero di telefono che non vedo scritto da nessuna parte.
Come faccio a registrarmi senza numero di telefono oppure come faccio a scoprire che numero provvisorio mi hanno dato?
Grazie intanto

EDIT: tendo a precisare che sono a 80/90 metri dal cabinet di terza generazione e mi attiveranno la 200mb perchè già coperto da questa portante. Non dovrebbe essere un lavorone per il tecnico.

Ti invieranno una mail e ti spediranno il modem.

 

[leokill]

Ciao a tutti,
ho attivato l'offerta TIM fibra 1000 e mobile online per beneficiare del prezzo di 19,90€ per il primo anno e poi dal secondo per 3 anni a 34,90€.
Mi è arrivata la mail di conferma della mia richiesta, i successivi passi quali sarebbero?
Nella conferma di acquisto c'è scritto che posso consultare sulla mia area lo stato di attivazione della mia richiesta. Premetto che non sono mai stato registrato sull'area clienti e che se provo a registrarmi mi chiedono il numero di telefono che non vedo scritto da nessuna parte.
Come faccio a registrarmi senza numero di telefono oppure come faccio a scoprire che numero provvisorio mi hanno dato?
Grazie intanto

EDIT: tendo a precisare che sono a 80/90 metri dal cabinet di terza generazione e mi attiveranno la 200mb perchè già coperto da questa portante. Non dovrebbe essere un lavorone per il tecnico.

Ciao, scusami se mi intrometto nel topic, ma vorrei chiederti un'informazione riguardo quest'offerta: qualche giorno fa ho provato a attivarla e, una volta arrivato al 3° punto, nel resoconto del prezzo mi diceva che il 1° anno non era 19,90€ ma 24,90, in quanto c'erano 5€ in più da pagare per l'abbonamento con la sim (tim smart mobile, o qualcosa del genere) che purtroppo non era possibile "togliere" dall'offerta. A me della sim con l'abbonamento sinceramente non importa granchè, ma a quanto ho capito non si può sottoscrivere l'offerta senza la parte mobile.. risulta anche a te questa cosa? :D

 

[claudio91]

Ciao, scusami se mi intrometto nel topic, ma vorrei chiederti un'informazione riguardo quest'offerta: qualche giorno fa ho provato a attivarla e, una volta arrivato al 3° punto, nel resoconto del prezzo mi diceva che il 1° anno non era 19,90€ ma 24,90, in quanto c'erano 5€ in più da pagare per l'abbonamento con la sim (tim smart mobile, o qualcosa del genere) che purtroppo non era possibile "togliere" dall'offerta. A me della sim con l'abbonamento sinceramente non importa granchè, ma a quanto ho capito non si può sottoscrivere l'offerta senza la parte mobile.. risulta anche a te questa cosa? :D

A me risulta così, primo anno 19,90, e i 5€ della sim risultano gratis il primo anno...secondo me dal secondo anno quei 5€ della sim rientreranno nell'offerta generica dei 34,90. Anche a me la sim non serve ma l'offerta così risultava più vantaggiosa rispetto ad altre.

Inviato da LG-H850 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[leokill]

A sto punto mi viene il dubbio che dovevo proseguire fino al 4° punto per vedere l'offerta Smart Mobile Special scontata, magari oggi riprovo :) e si, speriamo che quei 5€ siano compresi nei 34,90€, anche se quel "per il primo anno" non mi convince .
Ti ringrazio per l'informazione :D
Ps: tu hai attivato l'offerta su un numero esistente o su un nuovo numero?

 

[Faby'sEnergy]

A sto punto mi viene il dubbio che dovevo proseguire fino al 4° punto per vedere l'offerta Smart Mobile Special scontata, magari oggi riprovo :) e si, speriamo che quei 5€ siano compresi nei 34,90€, anche se quel "per il primo anno" non mi convince .
Ti ringrazio per l'informazione :D
Ps: tu hai attivato l'offerta su un numero esistente o su un nuovo numero?

Sì in pratica il secondo anno paghi 29,90 di abbonamento mensile + 5€ di mobile

 

[claudio91]

A sto punto mi viene il dubbio che dovevo proseguire fino al 4° punto per vedere l'offerta Smart Mobile Special scontata, magari oggi riprovo :) e si, speriamo che quei 5€ siano compresi nei 34,90€, anche se quel "per il primo anno" non mi convince .
Ti ringrazio per l'informazione :D
Ps: tu hai attivato l'offerta su un numero esistente o su un nuovo numero?

Nuova attivazione, linea nuova. Solo che non so come seguire lo stato di attivazione dato che non so come registrarmi sull'area clienti dato che non so il numero che mi hanno assegnato

Inviato da LG-H850 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[Faby'sEnergy]

Nuova attivazione, linea nuova. Solo che non so come seguire lo stato di attivazione dato che non so come registrarmi sull'area clienti dato che non so il numero che mi hanno assegnato

Inviato da LG-H850 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

Non ti è arrivata la mail con i dati?

 

[claudio91]

Non ti è arrivata la mail con i dati?

La mail che ho ricevuto è quella che ho postato sopra e questa è la parte finale.

Però in dati linea non mi fa vedere il numero di telefono. Devo ricevere qualche altra mail a parte la primissima che ricevo dove mi conferma la richiesta fatta online?

Inviato da LG-H850 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[Faby'sEnergy]

La mail che ho ricevuto è quella che ho postato sopra e questa è la parte finale.

Però in dati linea non mi fa vedere il numero di telefono. Devo ricevere qualche altra mail a parte la primissima che ricevo dove mi conferma la richiesta fatta online?

Inviato da LG-H850 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

Giusto,che sbadato:cav:
Io avevo tutti i dati nella prima mail:look:

 

[claudio91]

Giusto,che sbadato:cav:
Io avevo tutti i dati nella prima mail:look:

Tutti i dati intendi anche numero di telefono? Dove li avevi? Nei dati della tua dove io ho solo il mio codice fiscale e indirizzo della linea?

Inviato da LG-H850 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

 

[Faby'sEnergy]

Tutti i dati intendi anche numero di telefono? Dove li avevi? Nei dati della tua dove io ho solo il mio codice fiscale e indirizzo della linea?

Inviato da LG-H850 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

:sisi:

 

[leokill]

Nuova attivazione, linea nuova. Solo che non so come seguire lo stato di attivazione dato che non so come registrarmi sull'area clienti dato che non so il numero che mi hanno assegnato

Inviato da LG-H850 tramite App ufficiale di Tom\\\'s Hardware Italia Forum

A quanto pare se provo ad attivare l'offerta provenendo da un altro operatore, quindi con una linea telefonica già esistente, l'offerta Smart Mobile Special non è scontata il primo anno, ma viene a costare 5€, da qui i 24,90€ del 1° anno :cry:ho verificato la cosa facendo entrambe le procedure, ed effettivamente in un caso è scontato (linea nuova) nell'altro no..

 

[Faby'sEnergy]

A quanto pare se provo ad attivare l'offerta provenendo da un altro operatore, quindi con una linea telefonica già esistente, l'offerta Smart Mobile Special non è scontata il primo anno, ma viene a costare 5€, da qui i 24,90€ del 1° anno :cry:ho verificato la cosa facendo entrambe le procedure, ed effettivamente in un caso è scontato (linea nuova) nell'altro no..

Questa mi è nuova,sul sito c'è scritto "per i nuovi clienti"

 

[leokill]

Questa mi è nuova,sul sito c'è scritto "per o nuovi clienti"

Infatti, sul sito della TIM è scritto: Offerta valida per i clienti che attivano un nuovo impianto o che passano a TIM da altro operatore entro il 30/06/2017.
Ma facendo la procedura provenendo da altro operatore, il primo anno figura a 24,90€ (almeno a me :D). Ho provato a sentire il 187 ma la tizia purtroppo non credo abbia capito molto, provo a contattarli via facebook per ulteriori informazioni..