Alyon2011
Nuovo Utente
- Messaggi
- 76
- Reazioni
- 12
- Punteggio
- 27
Buonasera, ho bisogno i aiuto, ho per le mani un pc a cui è successo questo:
1) installato Win 8.1 Pro, autentico e con product key originale Microsoft (product key che ho in mano in questo momento);
2) aggiornato a Win 10 Pro gratuitamente;
3) acchiappato un mega virus, l'utente ha dovuto formattare ma, non trovando più il dvd d'installazione di Win 8.1, ha dovuto mettere Win 7 (ahimè con chiave di sistema craccato) perché dice che aveva urgenza di lavorare;
4) passa qualche giorno e l'utente, con più calma, reinstalla Win 8.1 Pro per poi rimettere Win 10 Pro gratuitamente, ma la product key non viene accettata.
Il product key è stato acquistato su g2a in versione retail, non OEM e riconfermo che è una key autentica che funzionava.
Cosa devo fare?
Grazie
1) installato Win 8.1 Pro, autentico e con product key originale Microsoft (product key che ho in mano in questo momento);
2) aggiornato a Win 10 Pro gratuitamente;
3) acchiappato un mega virus, l'utente ha dovuto formattare ma, non trovando più il dvd d'installazione di Win 8.1, ha dovuto mettere Win 7 (ahimè con chiave di sistema craccato) perché dice che aveva urgenza di lavorare;
4) passa qualche giorno e l'utente, con più calma, reinstalla Win 8.1 Pro per poi rimettere Win 10 Pro gratuitamente, ma la product key non viene accettata.
Il product key è stato acquistato su g2a in versione retail, non OEM e riconfermo che è una key autentica che funzionava.
Cosa devo fare?
Grazie