Stefano Leo
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Come da titolo ho attivato la nuova linea Fastweb Joy Business, e dopo vari problemi per il ricevimento del tecnico Lunedì 8 Luglio il tecnico Fastweb è arrivato a casa mia, ha verificato qualcosa vicino al router e è andato alla centrale ad attivare la linea (o almeno penso) è tornato e mi ha detto di provare ad accedere ad internet dopo 10 minuti. Fiducioso dopo una mezz'oretta ho provato a riavviare il router ma ancora nulla, allora ho lasciato perdere e il giorno dopo ho riprovato ma ancora nulla...
Oggi mercoledì la linea non è ancora attiva, e non ho idea se il problema è di fastweb o è colpa mia dato che sul loro sito (MyFastPage) risulta che la linea è attiva. Il router appena comprato è il Netgear dgn2200 v3 tutto connesso normalmente ma i led che indicano la connessione adsl non si sono mai accesi.
Credo che dovrò chiamare nuovamente la Customer Care, voi avete qualche consiglio particolare rispetto al router o ai collegamenti?
Oggi mercoledì la linea non è ancora attiva, e non ho idea se il problema è di fastweb o è colpa mia dato che sul loro sito (MyFastPage) risulta che la linea è attiva. Il router appena comprato è il Netgear dgn2200 v3 tutto connesso normalmente ma i led che indicano la connessione adsl non si sono mai accesi.
Credo che dovrò chiamare nuovamente la Customer Care, voi avete qualche consiglio particolare rispetto al router o ai collegamenti?