Attivazione 4 giorni fibra tim

[rafiox98]

Salve ragazzi, la settimana scorsa, dopo aver installato il modem sercomm e i due telefoni forniti nel kit ho chiamato il numero verde e l'attivazione sarebbe dovuta avvenire in 4 giorni lavorativi. Da martedì scorso fino ad ora la fibra non è stata attivata completamente, i due telefoni possono telefonare ma non ricevere chiamate e il vecchio telefono continua lo stesso a funzionare mentre la velocità della connessione è rimasta invariata..
secondo la commessa del centro Tim la richiesta è in fase di lavorazione, sapete in media quanto tempo ci vuole e se sia normale il problema dei telefoni?
-Grazie in anticipo

 

[EliGabriRock44]

Salve ragazzi, la settimana scorsa, dopo aver installato il modem sercomm e i due telefoni forniti nel kit ho chiamato il numero verde e l'attivazione sarebbe dovuta avvenire in 4 giorni lavorativi. Da martedì scorso fino ad ora la fibra non è stata attivata completamente, i due telefoni possono telefonare ma non ricevere chiamate e il vecchio telefono continua lo stesso a funzionare mentre la velocità della connessione è rimasta invariata..
secondo la commessa del centro Tim la richiesta è in fase di lavorazione, sapete in media quanto tempo ci vuole e se sia normale il problema dei telefoni?
-Grazie in anticipo

Meno di due settimane, comunque i telefoni li hai collegati al modem, giusto?