PROBLEMA Asus ZenFone Max Pro M1 - Inverti caricamento

[adriel]

Buona sera,

Come da titolo, da qualche settimana sul telefono di mio papa', un Asus ZenFone Max Pro M1 ( ZB602KL ), continua a comparire occasionalmente il seguente messaggio:



Il problema viene risolto momentaneamente collegando il caricabatterie al telefono, ma non è una soluzione plausibile e definitiva.

Qualcuno ha riscontrato questo stesso problema e lo ha risolto ?

Il telefono in questione ha meno di un anno, pertanto, qualora non si riuscisse a risolvere senza coinvolgere il negozio di acquisto, ci si muoverà di conseguenza contattando l'assistenza.

Grazie anticipatamente.

 

[tuccio]

Buona sera,

Come da titolo, da qualche settimana sul telefono di mio papa', un Asus ZenFone Max Pro M1 ( ZB602KL ), continua a comparire occasionalmente il seguente messaggio:

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Il problema viene risolto momentaneamente collegando il caricabatterie al telefono, ma non è una soluzione plausibile e definitiva.

Qualcuno ha riscontrato questo stesso problema e lo ha risolto ?

Il telefono in questione ha meno di un anno, pertanto, qualora non si riuscisse a risolvere senza coinvolgere il negozio di acquisto, ci si muoverà di conseguenza contattando l'assistenza.

Grazie anticipatamente.

salve ho lo stesso telefono. non dici che versione software hai (87 o aosp 432), non dici se è quello 3/32 gb (si ci sono differenze tra 3/32 e 4/64 non cambiano solo le memorie ma moduli camere, nella 4/64 è presente nfc e forse altro) così l'unica cosa che ti posso consigliare è entrare in recovery (volume su+tasto accensione premuti da spento e fare un wipe cache partition attenzione non ti sbagliare facendo wipe factory reset altrimenti ti cancella tutto e ti riporta iltelefono come uscito dalla casa) il wipe factory reset fallo se non risolvi cancellando la cache. dopo vai al primo punto spostandoti con i tasti volume e fai reboot system now

 

[adriel]

salve ho lo stesso telefono. non dici che versione software hai (87 o aosp 432), non dici se è quello 3/32 gb (si ci sono differenze tra 3/32 e 4/64 non cambiano solo le memorie ma moduli camere, nella 4/64 è presente nfc e forse altro) così l'unica cosa che ti posso consigliare è entrare in recovery (volume su+tasto accensione premuti da spento e fare un wipe cache partition attenzione non ti sbagliare facendo wipe factory reset altrimenti ti cancella tutto e ti riporta iltelefono come uscito dalla casa) il wipe factory reset fallo se non risolvi cancellando la cache. dopo vai al primo punto spostandoti con i tasti volume e fai reboot system now

Buongiorno, il telefono è un 3/32 gb, la versione del software è android 9.

Per il momento il problema si è risolto, se cosi' si puo' dire. Abbiamo cambiato caricabatterie e l'errore non è piu' comparso. E' strano pero' perchè utilizzando quello stesso caricabatterie su altri dispositivi, non sono stati riscontrati problemi.

Ringraziando @tuccio, attendo ulteriori pareri e consigli :)