Darius_84
Utente Èlite
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@MSI Notebooks
Salve,
scrivo per avere informazioni in merito quella che mi sembra un'imperfezione del prodotto:
durante l'estate ho acquistato il laptop nel titolo, che ha una porta USB 3.1 Type-C.
Qualche tempo fa ho provato ad installarci un hub USB Type-C -> 4xUSB A 3.0 e non sono riuscito a farlo funzionare perché il connettore faceva molta resistenza e la presa non si innestava a dovere, il medesimo adattatore montato su un differente laptop funzionava senza problemi, innestandosi fino ad arrivare a battuta con lo chassis.
Ho chiesto delucidazioni a riguardo al vostro servizio clienti, allegando delle foto et della presa, et del connettore con l'hub innestato (parzialmente almeno) ricevendo come responso che la presa sembra "a norma".
Non soddisfatto della situazione ho acquistato pochi giorni fa una chiave USB con doppia presa, USB A ed USB C per verificare la situazione e la suddetta pennetta funziona una volta innestata soltanto se girata in una direzione (quando mi risulta che le USB C non abbiano questa particolarità) ed in ogni caso la pennetta NON arriva a battuta e sento una certa resistenza nel momento dell'inserzione... ed aggiungerei che al tatto, facendo la pressione sufficiente a farla riconoscere dal laptop, mi sembra di sentire quel tipico scricchiolio di pin metallici che si piegano.
Come dovrei comportarmi di fronte a questa, a parer mio, anomalia?
Grazie
Salve,
scrivo per avere informazioni in merito quella che mi sembra un'imperfezione del prodotto:
durante l'estate ho acquistato il laptop nel titolo, che ha una porta USB 3.1 Type-C.
Qualche tempo fa ho provato ad installarci un hub USB Type-C -> 4xUSB A 3.0 e non sono riuscito a farlo funzionare perché il connettore faceva molta resistenza e la presa non si innestava a dovere, il medesimo adattatore montato su un differente laptop funzionava senza problemi, innestandosi fino ad arrivare a battuta con lo chassis.
Ho chiesto delucidazioni a riguardo al vostro servizio clienti, allegando delle foto et della presa, et del connettore con l'hub innestato (parzialmente almeno) ricevendo come responso che la presa sembra "a norma".
Non soddisfatto della situazione ho acquistato pochi giorni fa una chiave USB con doppia presa, USB A ed USB C per verificare la situazione e la suddetta pennetta funziona una volta innestata soltanto se girata in una direzione (quando mi risulta che le USB C non abbiano questa particolarità) ed in ogni caso la pennetta NON arriva a battuta e sento una certa resistenza nel momento dell'inserzione... ed aggiungerei che al tatto, facendo la pressione sufficiente a farla riconoscere dal laptop, mi sembra di sentire quel tipico scricchiolio di pin metallici che si piegano.
Come dovrei comportarmi di fronte a questa, a parer mio, anomalia?
Grazie
