Salve,
ho avuto un problema con il display di un notebook Asus comprato qualche mesetto fa.
Dopo la solita trafila con l'assistenza Asus fatta di chat online, chiamate al numero a pagamento, invio di foto del danno e giorni di attesa, ho finalmente ricevuto l'email con le varie istruzioni per l'RMA che mi indicano che il notebook verrà spedito alla famigerata VIDEO PACINI SRL.Visto che leggendo sui vari forum non si parla granchè bene nè dell'assistenza Asus in generale nè dei signori sopra citati, vorrei sapere se qualcuno di voi ha avuto qualche esperienza positiva in merito. Sinceramente, visto l'assistenza tutta particolare di Asus Italia, con prodotti tenuti in ostaggio per mesi, e il fatto che a me il notebook serve per lavorare, ho quasi paura di spedirlo.
ho avuto un problema con il display di un notebook Asus comprato qualche mesetto fa.
Dopo la solita trafila con l'assistenza Asus fatta di chat online, chiamate al numero a pagamento, invio di foto del danno e giorni di attesa, ho finalmente ricevuto l'email con le varie istruzioni per l'RMA che mi indicano che il notebook verrà spedito alla famigerata VIDEO PACINI SRL.Visto che leggendo sui vari forum non si parla granchè bene nè dell'assistenza Asus in generale nè dei signori sopra citati, vorrei sapere se qualcuno di voi ha avuto qualche esperienza positiva in merito. Sinceramente, visto l'assistenza tutta particolare di Asus Italia, con prodotti tenuti in ostaggio per mesi, e il fatto che a me il notebook serve per lavorare, ho quasi paura di spedirlo.
