spontaneus
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Ciao a tutti, dovrei rassegnarmi alla disdetta con Wind ma sono testardo e provo a chiedere ai più esperti.
In concomitanza con un passaggio da fibra 50 a fibra 100 la mia linea perde la portante ogni 371 secondi, salvo poi riagganciarsi senza nessuna necessità di agire sul router. Ho aperto una segnalazione che si è chiusa con la telefonata di un consulente (da Bologna) che mi diceva che la linea non era migliorabile. Possibile che siano in grado di arrivare a questa “sentenza” senza verificare problemi tecnici in loco?
Nel passaggio mi hanno lasciato lo stesso router (zyxel vmg5313) può essere lui il problema?
Più in generale c’e qualcosa che io possa fare per evitare il passaggio ad altro operatore? Fino ad oggi in 10 anni non avevo mai avuto grossi problemi.
Nella primo spoiler i valori della mia connessione in una fase (come quella attuale) di stabilità
Nella seconda gli errori accumulati tra un'assenza di portante e l'altra
Nella terza i valori di aggancio e gli errori in piena fase di assenza randomica
Grazie!
P.s.: immagino che la discussione non rispetti i canoni previsti di pubblicazione ma dal cell tutto è un po’ complicato. Quando sarò al PC cercherò di sistemare, sperando di farcela nei 6’11” che Wind mi concede...a proposito tra una caduta e l’altra funziona benissimo...
In concomitanza con un passaggio da fibra 50 a fibra 100 la mia linea perde la portante ogni 371 secondi, salvo poi riagganciarsi senza nessuna necessità di agire sul router. Ho aperto una segnalazione che si è chiusa con la telefonata di un consulente (da Bologna) che mi diceva che la linea non era migliorabile. Possibile che siano in grado di arrivare a questa “sentenza” senza verificare problemi tecnici in loco?
Nel passaggio mi hanno lasciato lo stesso router (zyxel vmg5313) può essere lui il problema?
Più in generale c’e qualcosa che io possa fare per evitare il passaggio ad altro operatore? Fino ad oggi in 10 anni non avevo mai avuto grossi problemi.
Nella primo spoiler i valori della mia connessione in una fase (come quella attuale) di stabilità
Nella seconda gli errori accumulati tra un'assenza di portante e l'altra
Nella terza i valori di aggancio e gli errori in piena fase di assenza randomica
Grazie!
P.s.: immagino che la discussione non rispetti i canoni previsti di pubblicazione ma dal cell tutto è un po’ complicato. Quando sarò al PC cercherò di sistemare, sperando di farcela nei 6’11” che Wind mi concede...a proposito tra una caduta e l’altra funziona benissimo...
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