PROBLEMA Assenza connessione/ADSL dopo passaggio da Alice 7 mega a TIM smart casa 20 mega

Pagurovolante

Nuovo Utente
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Salve,il passaggio da alice 7 mega a tim smart casa 20 mega è avvenuto l'11 febbraio e da quel momento il mio modem Tp-Link TD-W8960N(v5) non si è piu' connesso ad internet (sia il led ADSL che quello internet si sono spenti) quindi non riesco in nessun modo a connettermi,qualcuno può aiutarmi e capire il perchè?
vi lascio ciò che dice la diagnostica del modem 1.JPG 2.JPG
 

luigidavino

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Utente Èlite
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Salve,il passaggio da alice 7 mega a tim smart casa 20 mega è avvenuto l'11 febbraio e da quel momento il mio modem Tp-Link TD-W8960N(v5) non si è piu' connesso ad internet (sia il led ADSL che quello internet si sono spenti) quindi non riesco in nessun modo a connettermi,qualcuno può aiutarmi e capire il perchè?
vi lascio ciò che dice la diagnostica del modem Visualizza allegato 280446 Visualizza allegato 280447
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