Amazon disonesta non rimborsa e ti accusa, in sostanza, di essere un truffatore

[EnricoKaiser69]

Amazon VERGOGNOSA E DISONESTA !!! Non fidatevi della loro politica dei resi perche' se durante il viaggio di ritorno sparisce qualcosa la colpa e' vostra e si sentono in diritto di non rimborsarti dandoti in sostanza, senza alcuna prova, del truffatore. Dopo essere stato cliente prime per 4 anni ed aver acquistato centinaia di prodotti da loro, alcuni regolarmente restituiti, e non aver mai avuto alcun tipo di problema devo sentirmi dare del ladro e piangermi 275€ di telefono perche', secondo loro, io lo avrei rubato. Scandaloso poi che, nel momento in cui ricevono il reso e riscontrano un "problema" non si prendano neanche il fastidio di avvisare il cliente. Se non avessi chiamato io dopo oltre 2 settimane per chiedere il motivo del mancato rimborso per loro era gia' tutto a posto cosi. Chiamata all' assistenza clienti, poi, che non serve assolutamente a nulla perche' a parte ripeterti come dei pappagalli che il telefono per loro e' sparito (dandoti quindi del ladro) e che non possono farci nulla non ha alcun altra funzione (non esiste nessuna sezione con cui interfacciarsi, per loro sei un truffatore e basta). Comunque la storia non finisce qua e se qualcuno sa come altro potrei muovermi per riavere i MIEI soldi puo' gentilmente scrivermi. Grazie e grazie soprattutto ad AMAZON E DELLA CONSIDERAZIONE CHE HA DEI SUOI CLIENTI PIU' AFFEZIONATI. FATE PENA, SIETE DEI LADRI E DEI DISONESTI !!!!!​

 

[Blume.]

Amazon VERGOGNOSA E DISONESTA !!! Non fidatevi della loro politica dei resi perche' se durante il viaggio di ritorno sparisce qualcosa la colpa e' vostra e si sentono in diritto di non rimborsarti dandoti in sostanza, senza alcuna prova, del truffatore. Dopo essere stato cliente prime per 4 anni ed aver acquistato centinaia di prodotti da loro, alcuni regolarmente restituiti, e non aver mai avuto alcun tipo di problema devo sentirmi dare del ladro e piangermi 275€ di telefono perche', secondo loro, io lo avrei rubato. Scandaloso poi che, nel momento in cui ricevono il reso e riscontrano un "problema" non si prendano neanche il fastidio di avvisare il cliente. Se non avessi chiamato io dopo oltre 2 settimane per chiedere il motivo del mancato rimborso per loro era gia' tutto a posto cosi. Chiamata all' assistenza clienti, poi, che non serve assolutamente a nulla perche' a parte ripeterti come dei pappagalli che il telefono per loro e' sparito (dandoti quindi del ladro) e che non possono farci nulla non ha alcun altra funzione (non esiste nessuna sezione con cui interfacciarsi, per loro sei un truffatore e basta). Comunque la storia non finisce qua e se qualcuno sa come altro potrei muovermi per riavere i MIEI soldi puo' gentilmente scrivermi. Grazie e grazie soprattutto ad AMAZON E DELLA CONSIDERAZIONE CHE HA DEI SUOI CLIENTI PIU' AFFEZIONATI. FATE PENA, SIETE DEI LADRI E DEI DISONESTI !!!!!​

hai fatto una spedizione assicurata? vista la tipologia dell'articolo

 

[Skills07]

mai avuto problemi con resi, nemmeno con venditori di terze parti.
Hai fatto il reso in posta? usando il QRcode che amazon ti genera?
Perchè la prassi di reso oramai è quella.
Pacchetto da preparare, QRCode generato da amazon, poste e invio del pacchetto.
Poi se sparisce sei tutelato.
Se hai fatto in maniera diversa forse ti conviene spiegarlo. Io ho fatto circa 30 resi e tutti con questa modalità, pure un Samsung a51 acquistato da venditore terzo

 

[crimescene]

chiudo le esperienze nei negozi on line non sono ammesse