PROBLEMA Alienware M14x r2 si spegne improvvisamente

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zip87

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Salve Ho acquistato da pochissimo (13 dic 2012) un Alienware M14x r2. Pessima esperienza, causa lavoro, e festività l'ho usato pochissimo, ed ora che ci ho lavorato qualche oretta mi rendo conto che con l'alimentazione a batteria appena lavora un po' di più di spegne (non arresta) senza alcuna schermata blu o invio di errori, sintomo di problemi hardware e non software.

Sono estremamente pentito, vista la giovinezza del prodotto, vorrei che mi venisse concessa la sostituzione.

Attendo info dal servizio.

Grazie

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Telefonato all'assistenza Dell. Veramente deluso! Praticamente per capire cosa ha il mio pc dovrei assentarmi dal lavoro secondo loro! Bene
 
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