PROBLEMA Al ripristino chat eliminate di whatsapp, la data dei messaggi non coincide con ultimo back up

[chicca_pastry86]

Ciao a tutti! Sto impazzendo con il ripristino delle chat eliminate su whatsapp. Dopo vari spegnimenti e reinstallazione della app, finalmente all accensione mi appare che c'é il back up disponibile da ripristinare, con data 25/6 alle 17.30. Mi carica le chat, anche quella desiderata svuotata per sbaglio. Ma i messaggi si fermano alla data 24 giugno. Come mai? Ho rifatto l'operazione e non cambia niente. Grazie a chi può darmi una mano. Sono imbranata!

 

[BluSkier]

Ciao Enrica
stiamo parlando di Android?
Ti sei accertata si trattasse di backup su google drive e non in locale?

 

[chicca_pastry86]

Ciao, si ho android e dice ultimo salvataggio google drive ieri (25) h 17.43. Tutte le chat che ripristina sono aggiornate al 24 giugno però

 

[BluSkier]

Il ripristino whatsapp lo stai facendo a seguito di una semplice reinstallazione App oppure un reset/cambio smartphone?