Scrivo qui perché non saprei quale potrebbe essere la sezione adeguata...ecco il problema : Ho acquistato nel mese di luglio una NVidia 980ti g1 gaming da un sito tedesco e più precisamente in data 07\07\2015 hanno ricevuto il pagamento eseguito tramite bonifico bancario. La scheda però tardava ad essere spedita e dopo varie sollecitazioni alla conclusione dell'ordine mi è stata spedita questa mail (di cui riporto la traduzione poiché era tutta in tedesco) :
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns nochmals für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen bedanken. Es ist uns ein Anliegen, Sie über die derzeitige Situation zu informieren.
Die ATELCO Computer AG ( - bzw. andere Gesellschaften der ATELCO-Unternehmensgruppe) hat am 23.07.2015 beim Amtsgericht Arnsberg die Eröffnung des Insolvenzverfahrens mit dem Ziel einer langfristigen Sanierung bzw. Restrukturierung beantragt. Herr Rechtsanwalt Dr. Christoph Schulte-Kaubrügger, White & Case, wurde zum vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt. Der Vorstand und der vorläufige Insolvenzverwalter werden in den nächsten Wochen die Chancen und Möglichkeiten für eine langfristige Sanierung bzw. Restrukturierung ausloten.
La Atelco Computer AG ( e le altre società del gruppo ATELCO) ha richiesto il 23 luglio 2015 presso la pretura di Arnsberg l'apertura di una procedura di insolvenza con lo scopo di effettuare una ristrutturazione e risanamento a lungo termine (dell'impresa). L'Avv. Dr. Christoph Schulte-Kaubrügger, White & Case è stato nominato curatore provvisorio. Il Consiglio di amministrazione e il curatore provvisorio esploreranno le prossime settimane le probabilità e possibilità (di riuscita) di una ristrutturazione e risanamento a lungo termine.
Die ATELCO-Unternehmensgruppe setzt ihren Geschäftsbetrieb unverändert fort.
La ATELCO continuerà le sue funzioni quotidiane in modo inalterato.
Was bedeutet das für Sie? Cosa significa per Lei?
Ihre Bestellung und Zahlung ist vor dem 23.07.15 bei uns eingegangen. Wir bedauern, dass die bestellte Ware bislang nicht bzw. nicht vollständig ausgeliefert werden konnte.
Il Suo ordine e pagamento ci è arrivato prima del 23 luglio. Siamo dispiaciuti che la merce ordinata sinora non sia potuta essere stata spedita/completamente spedita.
Noch nicht ausgelieferte Ware aus dieser Bestellung kann aufgrund insolvenzrechtlicher Vorschriften nicht mehr versendet werden. Es müsste ggf. eine Neubestellung ausgelöst werden, die dann erneut bezahlt werden muss
La merce non ancora spedita di tale ordine, non può più essere inviata a causa del regolamento in materia di insolvenza e fallimento. Si dovrebbe eventualmente procedere con un nuovo ordine, che però poi deve essere pagato nuovamente.
Da Sie vor dem 23.07.2015 im Voraus bezahlt haben, besteht für Sie ein Rückforderungsanspruch, der derzeit nicht erfüllt werden kann. Sie können ihre Ansprüche nach der Eröffnung des Insolvenzverfahrens (voraussichtlich am 01.10.2015) beim sodann bestellten Insolvenzverwalter anmelden.
Poiché Lei, prima del 23 luglio, ha pagato anticipatamente, sussiste la possibilità di procedere con una richiesta di recupero, che però al momento non puo' essere soddisfatta. Lei può inoltrare le Sue istanze dopo l'apertura della procedura di insolvenza, (probabilmente il 01.10.2015) al curatore allora nominato.
Gerne hätten wir Ihnen eine positivere Information zukommen lassen und möchten für die derzeitige Situation unser Bedauern ausdrücken.
Volentieri avremmo voluto darLe informazioni più positive e vorremmo esprimere il nostro rincrescimento per l'attuale situazione.
Fine messaggio
A questo punto chiedo a voi del forum e della redazione se avete mai avuto un esperienza simile ed in caso come dovrei procedere?? C'è la seria possibilità che abbia perso tutti i miei soldi??_Ve lo chiedo perché non so proprio dove sbattere la testa...se potete datemi una mano. Grazie in anticipo
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns nochmals für Ihre Bestellung und Ihr Vertrauen bedanken. Es ist uns ein Anliegen, Sie über die derzeitige Situation zu informieren.
Die ATELCO Computer AG ( - bzw. andere Gesellschaften der ATELCO-Unternehmensgruppe) hat am 23.07.2015 beim Amtsgericht Arnsberg die Eröffnung des Insolvenzverfahrens mit dem Ziel einer langfristigen Sanierung bzw. Restrukturierung beantragt. Herr Rechtsanwalt Dr. Christoph Schulte-Kaubrügger, White & Case, wurde zum vorläufigen Insolvenzverwalter bestellt. Der Vorstand und der vorläufige Insolvenzverwalter werden in den nächsten Wochen die Chancen und Möglichkeiten für eine langfristige Sanierung bzw. Restrukturierung ausloten.
La Atelco Computer AG ( e le altre società del gruppo ATELCO) ha richiesto il 23 luglio 2015 presso la pretura di Arnsberg l'apertura di una procedura di insolvenza con lo scopo di effettuare una ristrutturazione e risanamento a lungo termine (dell'impresa). L'Avv. Dr. Christoph Schulte-Kaubrügger, White & Case è stato nominato curatore provvisorio. Il Consiglio di amministrazione e il curatore provvisorio esploreranno le prossime settimane le probabilità e possibilità (di riuscita) di una ristrutturazione e risanamento a lungo termine.
Die ATELCO-Unternehmensgruppe setzt ihren Geschäftsbetrieb unverändert fort.
La ATELCO continuerà le sue funzioni quotidiane in modo inalterato.
Was bedeutet das für Sie? Cosa significa per Lei?
Ihre Bestellung und Zahlung ist vor dem 23.07.15 bei uns eingegangen. Wir bedauern, dass die bestellte Ware bislang nicht bzw. nicht vollständig ausgeliefert werden konnte.
Il Suo ordine e pagamento ci è arrivato prima del 23 luglio. Siamo dispiaciuti che la merce ordinata sinora non sia potuta essere stata spedita/completamente spedita.
Noch nicht ausgelieferte Ware aus dieser Bestellung kann aufgrund insolvenzrechtlicher Vorschriften nicht mehr versendet werden. Es müsste ggf. eine Neubestellung ausgelöst werden, die dann erneut bezahlt werden muss
La merce non ancora spedita di tale ordine, non può più essere inviata a causa del regolamento in materia di insolvenza e fallimento. Si dovrebbe eventualmente procedere con un nuovo ordine, che però poi deve essere pagato nuovamente.
Da Sie vor dem 23.07.2015 im Voraus bezahlt haben, besteht für Sie ein Rückforderungsanspruch, der derzeit nicht erfüllt werden kann. Sie können ihre Ansprüche nach der Eröffnung des Insolvenzverfahrens (voraussichtlich am 01.10.2015) beim sodann bestellten Insolvenzverwalter anmelden.
Poiché Lei, prima del 23 luglio, ha pagato anticipatamente, sussiste la possibilità di procedere con una richiesta di recupero, che però al momento non puo' essere soddisfatta. Lei può inoltrare le Sue istanze dopo l'apertura della procedura di insolvenza, (probabilmente il 01.10.2015) al curatore allora nominato.
Gerne hätten wir Ihnen eine positivere Information zukommen lassen und möchten für die derzeitige Situation unser Bedauern ausdrücken.
Volentieri avremmo voluto darLe informazioni più positive e vorremmo esprimere il nostro rincrescimento per l'attuale situazione.
Fine messaggio
A questo punto chiedo a voi del forum e della redazione se avete mai avuto un esperienza simile ed in caso come dovrei procedere?? C'è la seria possibilità che abbia perso tutti i miei soldi??_Ve lo chiedo perché non so proprio dove sbattere la testa...se potete datemi una mano. Grazie in anticipo