aiuto stampante epson xp 2100

[Flavio.00]

buongiorno, ho un problema: non riesco a stampare con la mia stampante quando provo a dare l'input dal computer non stampa e mi dice che è a secco di carta (ma ce l'ha) e che non ha inchiostro cosa che ha...

 

[giovanni361]

Prova a togliere la carta completamente dal cassetto ed a rimetterla.
Prova a togliere la/e cartuccia/e e poi rimetterle.

Sul manuale https://download.epson-europe.com/pub/download/6334/epson633473eu.pdf
ti dice qualcosa?

 

[Flavio.00]

ho levato i fogli e rimessi, poi ho provato a fare uscire il vano cartucce ma la stampante non risponde

 

[giovanni361]

Quindi non riesci nemmeno ad estrarre le cartucce, dopo aver spento e riacceso?