JMennuni AMD Nazi
Bannato a Vita
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Buongiorno.
I vostri tecnici sono venuti 2 giorni fa a montare la mia linea, una nuova linea, hanno montato il router. Il problema è che ad oggi, passati due giorni, non ho ancora connessione. Entrando nella Home (192.168.1.1) vedo che lo stato della connessione è disabilitato.
Penso che qusti inteligentoni si siano dimenticati di andarla ad attivare in centrale, premetto che abito in un comune di 40 abitanti sulle alpi e queste cose in una realtà come questa, credetemi possono accadere.
Non ci sono problemi alle prese, sono un appassionato di elettronica e mi sono occupato personalmente di creare l'impianto telefonico di casa portando il vostro "doppino" fino in camera; senza, ovviamente, creare giunzioni o altra sorta di collegamento per evitare un cattivo SNR.
Per quanto riguarda quindi il mio apparato è funzionante, il problema deriva sicuramente da voi e quindi da un mancato collegamento in centrale.
Posso comunicarvi inoltre due mie riflessioni:
La prima è che l'armadio da strada dista 1.3 km da casa e sinceramente sapevo che la massima distanza non dovesse superare i 300 metri,
Come seconda, poco dopo che i tecnici lasciarono casa mia, assicurandomi un -"in mezzora la attiviamo in centrale stia tranquilla!" entrai nella home (192.168.1.1) per verificare, curiosa, i parametri di download e noise margin che potevo ottenere da una linea tale, ricordo che sono sulle alpi e il mio armadio dista 1.3 km da casa, mi aspettavo con una 20 mega approssimativamente 1.5 o 2 mega, con sorpresa, poco dopo, appunto una mezzora, osservai un 19.8 mega in down e un 1 in up, attribui il fatto alla centrale poco satura avendo essa un centinaio di posti in DSLAM e collegata a poche decine di persone.
Provai immediatamente a collegarmi a google per fare uno speed test sul server piu vicino in modo da controllare non solo la portante ma la pagina non caricò; pensai che era troppo presto e avrei dovuto attendere qualche ora, ero tranquilla, la portante la vedevo e vedevo anche un bel 19.8 mega!
Pochi minuti dopo (refreshando la home con isterismo e impazienza) notai che la connessione era stata disabilitata e da allora niente piu connessione.
Attendo un responso tecnico. Questo è il numero: (contattami).
Cordialmente Anna Livrieri.
I vostri tecnici sono venuti 2 giorni fa a montare la mia linea, una nuova linea, hanno montato il router. Il problema è che ad oggi, passati due giorni, non ho ancora connessione. Entrando nella Home (192.168.1.1) vedo che lo stato della connessione è disabilitato.
Penso che qusti inteligentoni si siano dimenticati di andarla ad attivare in centrale, premetto che abito in un comune di 40 abitanti sulle alpi e queste cose in una realtà come questa, credetemi possono accadere.
Non ci sono problemi alle prese, sono un appassionato di elettronica e mi sono occupato personalmente di creare l'impianto telefonico di casa portando il vostro "doppino" fino in camera; senza, ovviamente, creare giunzioni o altra sorta di collegamento per evitare un cattivo SNR.
Per quanto riguarda quindi il mio apparato è funzionante, il problema deriva sicuramente da voi e quindi da un mancato collegamento in centrale.
Posso comunicarvi inoltre due mie riflessioni:
La prima è che l'armadio da strada dista 1.3 km da casa e sinceramente sapevo che la massima distanza non dovesse superare i 300 metri,
Come seconda, poco dopo che i tecnici lasciarono casa mia, assicurandomi un -"in mezzora la attiviamo in centrale stia tranquilla!" entrai nella home (192.168.1.1) per verificare, curiosa, i parametri di download e noise margin che potevo ottenere da una linea tale, ricordo che sono sulle alpi e il mio armadio dista 1.3 km da casa, mi aspettavo con una 20 mega approssimativamente 1.5 o 2 mega, con sorpresa, poco dopo, appunto una mezzora, osservai un 19.8 mega in down e un 1 in up, attribui il fatto alla centrale poco satura avendo essa un centinaio di posti in DSLAM e collegata a poche decine di persone.
Provai immediatamente a collegarmi a google per fare uno speed test sul server piu vicino in modo da controllare non solo la portante ma la pagina non caricò; pensai che era troppo presto e avrei dovuto attendere qualche ora, ero tranquilla, la portante la vedevo e vedevo anche un bel 19.8 mega!
Pochi minuti dopo (refreshando la home con isterismo e impazienza) notai che la connessione era stata disabilitata e da allora niente piu connessione.
Attendo un responso tecnico. Questo è il numero: (contattami).
Cordialmente Anna Livrieri.
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