RISOLTO Aiuto GLS tedesco

[sirHydra]

Ciao a tutti!
Ho acquistato presso un noto sito tedesco una costosa GPU, ma il problema non è questo.

Il problema invece è che il corriere GLS, perché da questo lunedì la spedizione risulta:
06.09.2021 14:40
Großbeeren, Germania
Spedizione affidata a GLS

Non ci sono ulteriori aggiornamenti da lunedì.
Inizio a preoccuparmi...qualcuno ha avuto esperienze simili con GLS.de?

 

[Leggend_1]

Da quale sito stai tracciando? Da quello del venditore o del corriere?

 

[sirHydra]

Da quale sito stai tracciando? Da quello del venditore o del corriere?

Da quello del corriere https://www.gls-pakete.de/en/

 

[_pietro]

perché ti preoccupi se non te l'hanno consegnata?!?!? se va persa rimborsano...

 

[sirHydra]

perché ti preoccupi se non te l'hanno consegnata?!?!? se va persa rimborsano...

Si ma ho preso l'ultima scheda e a trovarne un'altra ad un prezzo decente ci vorranno mesi...in più è l'ultimo pezzo che mi manca per completare la build

 

[Leggend_1]

La spedizione è ferma in filiale di groBbereen, quando è così, solitamente, hanno qualche problema o hanno perso il pacco. Ti consiglio di contattare il corriere tramite telefono alla sede italiana per vedere se possono controllare...

 

[sirHydra]

La spedizione è ferma in filiale di groBbereen, quando è così, solitamente, hanno qualche problema o hanno perso il pacco. Ti consiglio di contattare il corriere tramite telefono alla sede italiana per vedere se possono controllare...

Come posso contattarli? Perché dal sito italiano inserendo il tracking il pacco non risulta.
Dovrei trovare un contatto per GLS.de. Però non so dove trovarlo ed inoltre io non parlo tedesco.

Ho chiesto aiuto direttamente al venditore. Dicono che se per il prossimo lunedì non ci sono aggiornamenti possono aprire un reclamo. Tanta pazienza...

 

[Unreal6777]

Stai tranquillo, in Germania a volte ci sono nei ritardi negli aggiornamenti. Anche se magari il pacco è a per dire Milano, ci mettono ore giorni ad aggiornare online.

Capita anche con DHL, persino con le raccomandate.

 

[sirHydra]

Stai tranquillo, in Germania a volte ci sono nei ritardi negli aggiornamenti. Anche se magari il pacco è a per dire Milano, ci mettono ore giorni ad aggiornare online.

Capita anche con DHL, persino con le raccomandate.

È proprio così. Il pacco è arrivato venerdì, e lo staff dello store online ha seguito la spedizione con me.
Sono stati fantastici!

Ho già assemblato tutto e sto testando la scheda