Salve a tutti.
Mi scuso, ma non so come funziona questo forum e quindi non so se sono nella sezione giusta.
Spero mi possiate aiutare.
Allora circa due anni fa, all'uscita di FIFA16 mi sono registrato per la prima volta ad Origin e per accedere all' app companion mi era stato richiesto di inserire un codice generato dall'app autenticatrice di google. Dopo averlo immesso, questo codice non mi è stato più chiesto. Ora però ho perso questo codice e non riesco più ad accedere al mio account Origin ne da Pc ne dal mio smartphone, tra l'altro se voglio contattare l'assistenza tramite email o chat devo loggare nel mio account, ma, ovviamente, mi chiede quello stramaledetto codice.
Quindi correi contattare l'assitenza telefonicamente, ma non so ne quale sia il numero, ne se sono previsti costi per la chiamata.
Che sapete dirmi a riguardo?
Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema e l'ha risolto?
Grazie anticipatamente.
Mi scuso, ma non so come funziona questo forum e quindi non so se sono nella sezione giusta.
Spero mi possiate aiutare.
Allora circa due anni fa, all'uscita di FIFA16 mi sono registrato per la prima volta ad Origin e per accedere all' app companion mi era stato richiesto di inserire un codice generato dall'app autenticatrice di google. Dopo averlo immesso, questo codice non mi è stato più chiesto. Ora però ho perso questo codice e non riesco più ad accedere al mio account Origin ne da Pc ne dal mio smartphone, tra l'altro se voglio contattare l'assistenza tramite email o chat devo loggare nel mio account, ma, ovviamente, mi chiede quello stramaledetto codice.
Quindi correi contattare l'assitenza telefonicamente, ma non so ne quale sia il numero, ne se sono previsti costi per la chiamata.
Che sapete dirmi a riguardo?
Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema e l'ha risolto?
Grazie anticipatamente.
