DOMANDA Aggiunta di super internet tim

[Paglioz]

Buonasera a tutti quanti ,
Possiedo un abbonamento con tim ,ho internet senza limiti 7 megabit.
Questi sono miei dati

https://s21.postimg.org/k7v4jdcef/IMG_0538.png
https://s21.postimg.org/sreih4kqv/IMG_0540.jpg

Volevo chiedere se potevo attivare la linea superinternet, se ,in caso positivo, il passaggio su eth è automatico o va richiesto e se devo o no chiedere il passaggio a i141 per agganciare più portata.

Questa macchina ho parlato con un operatrice la quale mi ha detto che non potevo passare a superinternet ( che poi non è un opzione aggiuntiva ??) perché ho internet 4g su conto tim nella stessa fattura nella quale vorrei mettere superinternet ....lo so non so cosa voglia dire.
Mi ha detto che avrebbe aperto una pratica per farmi parlare con un tecnico e quindi sarei grato se mi illuminaste un po' prima di parlare col tecnico così so cosa dire e come argomentare al momento.
Grazie in anticipo
Enrico

 

[il velo di Maya]

Buonasera a tutti quanti ,
Possiedo un abbonamento con tim ,ho internet senza limiti 7 megabit.
Questi sono miei dati

https://s21.postimg.org/k7v4jdcef/IMG_0538.png
https://s21.postimg.org/sreih4kqv/IMG_0540.jpg

Volevo chiedere se potevo attivare la linea superinternet, se ,in caso positivo, il passaggio su eth è automatico o va richiesto e se devo o no chiedere il passaggio a i141 per agganciare più portata.

Questa macchina ho parlato con un operatrice la quale mi ha detto che non potevo passare a superinternet ( che poi non è un opzione aggiuntiva ??) perché ho internet 4g su conto tim nella stessa fattura nella quale vorrei mettere superinternet ....lo so non so cosa voglia dire.
Mi ha detto che avrebbe aperto una pratica per farmi parlare con un tecnico e quindi sarei grato se mi illuminaste un po' prima di parlare col tecnico così so cosa dire e come argomentare al momento.
Grazie in anticipo
Enrico

Ciao :)

Molto probabilmente sei già in ETH.

Lascia perdere la superinternet e quindi l' ADSL/ADSL2+. La tua centrale dal 24/09 del 2014 è coperta dalla FTTC. Nella FTTC la fibra ottica parte dalla centrale ed arriva fino all' armadio telefonico presente sulla strada.
A parità di velocità è migliore la FTTC rispetto all' ADSL/ADSL2+.

Vediamo se anche l' armadio telefonico a cui sei collegato è coperto dalla FTTC.
Vai qui inserisci i dati e poi posta la schermata:

http://www.planetel.it/servizi.php?id=dory_copertura_servizi

 

[Paglioz]

Ciao :)

Molto probabilmente sei già in ETH.

Lascia perdere la superinternet e quindi l' ADSL/ADSL2+. La tua centrale dal 24/09 del 2014 è coperta dalla FTTC. Nella FTTC la fibra ottica parte dalla centrale ed arriva fino all' armadio telefonico presente sulla strada.
A parità di velocità è migliore la FTTC rispetto all' ADSL/ADSL2+.

Vediamo se anche l' armadio telefonico a cui sei collegato è coperto dalla FTTC.
Vai qui inserisci i dati e poi posta la schermata:

http://www.planetel.it/servizi.php?id=dory_copertura_servizi

Ciao e grazie per la tua disponibilità .
Ecco qua la foto con i dati che mi hai chiesto.

https://postimg.org/image/uwoibjk25/

Quindi alla luce di usata nuova foto cosa mi consigli di fare?
Anche perché se non erro entro domani mi chiamerà il tecnico della tim per parlare della cosa.
Grazie