aggiornamento windows 8 a windows 8.1 non si attiva

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Buongiorno, ho aggiornato il mio Windows 8 a Windows 8.1 solo che il sistema non si è attivato perché di ce che il codice è già stato utilizzato per un altro pc, ma non è vero, come faccio a risolvere questo problema?????

Codice errore: 0xC004C008
 
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si, sono sicuro perchè ho solo un pc e se vuoi sapere il sitema l' ho dovuto reinstallare una volta perchè il pc non partiva

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io ricordo che c'era una pagina di hotmail.it dove potevo disabilitare i dispositivi con windows 8, voi ne sapete qualcosa?????

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volevo chiedere un'altra cosa, così non apro altre discussioni, sul pc ho installato firefox e chrome, ma non vanno in internet come faccio a risolvere???o non sono compatibili con windows 8.1????
 
si, sono sicuro perchè ho solo un pc e se vuoi sapere il sitema l' ho dovuto reinstallare una volta perchè il pc non partiva

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io ricordo che c'era una pagina di hotmail.it dove potevo disabilitare i dispositivi con windows 8, voi ne sapete qualcosa?????

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volevo chiedere un'altra cosa, così non apro altre discussioni, sul pc ho installato firefox e chrome, ma non vanno in internet come faccio a risolvere???o non sono compatibili con windows 8.1????

strano li ho entrambi ed entrambi vanno... non è che hai qualche virus\malware?
 
no, non ho virus perchè prima di aggiornare ho passato l' antivirus

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se chiamo l'assistenza posso risolvere il fatto dell' attivazione????
 
1) si, ho letto la guida e ho provato a inserire di nuovo il codice come scritto, ma mi dice che il codice non funziona

2) prima di aggiornare windows tutti e due due i browser funzionavano
 
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ok , aspetto domani che c'è a casa mio papà perchè il sistema operativo l'ha comprato lui e poi io non sono maggiorenne
 
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