adsl tim: bolletta... un salasso

[Utente 52152]

la 20 mega di mio fratello, e non è la prima volta che arriva con sovra prezzo "fantasioso".
avete idea a cosa può appartenere questa voce di 40 euro?

altra volta era arrivata con un rincaro di 19,20€, chiama in telecom e le avevano detto che aveva fatto un abbonamento di viaggi :/
ma anche clicassi in un banner traditore, questi possono addebitare sulla bolletta del telefono/adsl?

 

[PECman]

la 20 mega di mio fratello, e non è la prima volta che arriva con sovra prezzo "fantasioso".
avete idea a cosa può appartenere questa voce di 40 euro?

altra volta era arrivata con un rincaro di 19,20€, chiama in telecom e le avevano detto che aveva fatto un abbonamento di viaggi :/
ma anche clicassi in un banner traditore, questi possono addebitare sulla bolletta del telefono/adsl?

Visualizza allegato 308903

se vai sulla comunity di tim ci sono pagine e pagine a riguardo.
comunque basta googolare internt pay.
in teoria dovresti mettere il tuo numero di rete fissa su qualche sito per acquistare tramite bolletta, quindi dare vari consensi.
in pratica tanti si stanno ritrovando addebiti pazzi.
NO: è illegale, come su mobile, trovarsi addebiti cliccando su banner o sfiorandoli senza aver dato consensi.

quindi fai reclamo(anche attraverso più canali), chiedi rimborso e se non accettano vai di conciliweb, non farti prendere in giro se non hai acquistato nulla

 

[Utente 52152]

trovato la discussione, sto leggendo.

 

[PECman]

se ti va segnala anche ad agcom tramite modello D