adsl 20 mega telcom

[gio12321]

ciao a tutti vi spiego il problema ,
ho attivato una nuova adsl 20 mega telecom,
ieri il tecnico mi ha telefonato e mi ha detto che faceva tutto dalla centrale, dopo qualche ora ci siamo risentiti e ha detto che era tutto a posto.
facendo u test la velocità non risulta invariata rispetto alla 7 mega
questi risultati di speedtest
http://www.speedtest.net/result/4047096691.png

e questi i valori del router :
Tempo di attività sistema 18 days 13:13:43[TABLE="width: 99%"]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"]Porta[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]Stato[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]Pacchetti Tx[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]Pacchetti Rx[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]Conflitti[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]B/s Tx[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]B/s Rx[/TD]
[TD="width: 20%, align: center"]Tempo di attività[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"]WAN[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]pppoa[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]1556158[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]2063367[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]0[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]2859[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]17676[/TD]
[TD="width: 20%, align: center"]1 day 11:59:49[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"]LAN1[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]Collegamento non attivo[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]--[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]--[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]--[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]--[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]--[/TD]
[TD="width: 20%, align: center"]--[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"]LAN2[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]Collegamento non attivo[/TD]
[TD="width: 20%, align: center"]--[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"]LAN3[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]Collegamento non attivo[/TD]
[TD="width: 20%, align: center"]--[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"]LAN4[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]Collegamento non attivo[/TD]
[TD="width: 20%, align: center"]--[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="width: 10%, align: center"]WLAN[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]145M[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]30975819[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]23366002[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]0[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]451[/TD]
[TD="width: 10%, align: center"]1438[/TD]
[TD="width: 20%, align: center"]18 days 13:13:43[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

[TABLE="width: 99%"]
[TR]
[TD="align: center"]Collegamento ADSL[/TD]
[TD="align: center"]Downstream[/TD]
[TD="align: center"]Upstream[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Velocità connessione[/TD]
[TD="align: center"]8126 kbps[/TD]
[TD="align: center"]478 kbps[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Attenuazione linea[/TD]
[TD="align: center"]10.0 db[/TD]
[TD="align: center"]6.1 db[/TD]
[/TR]
[TR]
[TD="align: center"]Margine di rumore[/TD]
[TD="align: center"]21.6 db[/TD]
[TD="align: center"]32.0 db[/TD]
[/TR]
[/TABLE]

cosa potrebbe essere?
la parola ai più esperti.

grazie mille :luxhello:

 

[Jobber]

Che modello di modem hai? Hai provato a riavviarlo?

I dati sono molto buoni.

 

[gio12321]

si ho provato non cambia nulla,
è un router netgear dgn2200
il cambio line è stato fatto ieri,prima ho chiamato il 187 e il tecnico mi ha detto che ancora non gli appare l'anagrafica del nuovo numeroe non può verificare , di aspettare domani e farlo presente al commerciale. può centrare qualcosa?
grazie

 

[Jobber]

Aspetta, è probabile che non sia ancora avvenuto effettivamente il passaggio.

 

[amzedd]

Ma hai ancora la portante della 7 mega comunque, non ti è stata ancora attivata la 20