Ciao ragazzi,
il 30 dicembre mi è arrivata una mail da Paypal in cui mi informavano che, a seguito di una revisione, il mio conto con 17 anni alle spalle era stato bloccato per "attività insolite". Faccio un utilizzo di Paypal da cliente comune, non ho attività o vendite, anzi il 90% dell'utilizzo è per fare acquisti. Le ultime attività sul mio conto sono stati due rimborsi, uno da Aliexpress e uno da un venditore privato (parliamo di cifre sotto i 50€).
- Ho fatto una prima chiamata al servizio assistenti il 31 dicembre e mi hanno fatto fare l'upload del documento per effettuare una seconda revisione;
- Seconda chiamata il 7 gennaio per chiedere novità, in cui mi dicono che è una problematica che ha colpito diversi utenti, probabilmente un errore e stanno risolvendo;
- Scrivo in chat il 9 gennaio per chiedere aggiornamenti e l'operatore mi scrive che il conto è stato bloccato definitivamente, anche in maniera sgarbata dicendo "se te l'hanno chiuso ci sarà un motivo"
- Stamattina (12 gennaio) mi risponde un altro operatore dicendomi che il mio conto è ancora sotto revisione e di attendere.
A qualcuno è mai successo qualcosa del genere? Nel frattempo mi hanno bloccato il denaro che avevo sul conto fino al 28 GIUGNO.
il 30 dicembre mi è arrivata una mail da Paypal in cui mi informavano che, a seguito di una revisione, il mio conto con 17 anni alle spalle era stato bloccato per "attività insolite". Faccio un utilizzo di Paypal da cliente comune, non ho attività o vendite, anzi il 90% dell'utilizzo è per fare acquisti. Le ultime attività sul mio conto sono stati due rimborsi, uno da Aliexpress e uno da un venditore privato (parliamo di cifre sotto i 50€).
- Ho fatto una prima chiamata al servizio assistenti il 31 dicembre e mi hanno fatto fare l'upload del documento per effettuare una seconda revisione;
- Seconda chiamata il 7 gennaio per chiedere novità, in cui mi dicono che è una problematica che ha colpito diversi utenti, probabilmente un errore e stanno risolvendo;
- Scrivo in chat il 9 gennaio per chiedere aggiornamenti e l'operatore mi scrive che il conto è stato bloccato definitivamente, anche in maniera sgarbata dicendo "se te l'hanno chiuso ci sarà un motivo"
- Stamattina (12 gennaio) mi risponde un altro operatore dicendomi che il mio conto è ancora sotto revisione e di attendere.
A qualcuno è mai successo qualcosa del genere? Nel frattempo mi hanno bloccato il denaro che avevo sul conto fino al 28 GIUGNO.