Account Facebook, hackerato e disabilitato

[delta711]

Salve a tutti, ragazzi, purtroppo credo finito anche io nella rete di questi delinquenti.
E' cominciato tutto una quindicina di ore fa. FB non ti fa più entrare con la tua solita password. Ti manda messaggi dicendo che "qualcuno la ha modificata".
Già effettuati tutti i soliti tentativi, prova, che ti riprova, cambia password ecc. Le uniche info che sono riuscito a carpire che c'è stata una persona con la una mail di Hotmail che è riuscita a violarmi l'account, sostituendomi la password e creando le condizioni affinche io non riesca a recuperarla. Per ora, quello che mi preme è fare subito qualcosa per riattivare il mio account FB, e poi ovviamente alzerò il livello di sicurezza (e non solo in FB).
In una delle schermate che poi (dopo un po' di smanettamenti) mi sono comparse davanti c'è scritto che il mio account "è stato disabilitato". impossibile altre motivazioni (il tipo ha cercato anche di fare danni al mio account Google e Amazon).
Per favore , mi sembra un incubo, suggeritemi cosa posso fare.

 

[SysAdmin+]

ma l'accesso a due fattori l'avevi disabilitato vero ?

 

[Italicus Magnus]

Hai il pc infetto, giri senza protezioni di nessun tipo e probabilmente utilizzi la stessa password o le stesse passwords facili da ricordare ovunque.

Per Facebook prova qua: https://www.facebook.com/help/203305893040179

 

[Blume.]

Io la riterrei una fortuna facebook che non mi vuole!!

 

[delta711]

Hai il pc infetto, giri senza protezioni di nessun tipo e probabilmente utilizzi la stessa password o le stesse passwords facili da ricordare ovunque.

Per Facebook prova qua: https://www.facebook.com/help/203305893040179

Non so, probabilmente ho un livello di protezione basso, che provvederò quanto prima ad innalzare. Ora la priorità è riattivare il mio account FB. Ho già utilizzato la pagina relativa al link che mi hai scritto ed ho ottenuto la schermata che ho allegato nel mio precedente post. Ti allego la schermata precedente a quella, io ovviamente ho cliccato sul mio profilo (quello indicato dalla freccia), ma, appunto poi mi trovo quella schermata che già ho allegato nel mio primo post.
Ho fatto una prova a cliccare sull'opzione sottostante: ma mi porta dritto verso il mio attuale profilo, quello di riserva. Anche in questo caso allego schermata. Questa opzione credo sia meglio evitare di utilizzarla, non voglio fare pasticci e segnalare a FB che il mio account di riserva ha dei problemi. E' l'account con la freccia quello disabilitato.
Cosa potrei fare, a questo punto?

ma l'accesso a due fattori l'avevi disabilitato vero ?

Non ricordo esattamente. Probabilmente era disabilitato.

 

[Italicus Magnus]

Devi fare il procedimento.

 

[Modus Operandi]

Ma c'è una pandemia di account facebbok disabilitati o sbaglio?
Ci sono tipo 6-7 post uguali negli ultimi 2 mesi massimo, puntualmente non vengono letti i thread con la stessa identica problematica e i consigli che possiamo dare sono sempre i soliti: per recuperare l'account facebook bisogna ricorrere a facebook, al massimo sul forum si può chiedere aiuto per mettere in sicurezza i propri dispositivi e accounts, ma di certo non esistono trucchi per riabilitare accounts. Le procedure sono uguali per tutti standardizzate e verosimilmente automatizzate bisogna seguirle e attendere che facebook si faccia vivo, se così non fosse si ripete la procedura...

Sto valutando di creare un messaggio prefabbricato contenente i link ufficiali di facebook dai quali seguire le procedure e incollarlo all'occasione