account facebook dissolto nel nulla

[luca dp]

salve, stanotte un hacker dall'India ha compromesso la mia email e poi successivamente ha hackerato il mio account facebook.. Ogni tentativo di assistenza risulta vano perchè come prima cosa mi viene richiesto di identificare il mio account con il num di telefono associato o la mail associata, ma il problema è proprio questo.. il numero di cell e la mail non danno più alcun risultato, non risulta nessun profilo associato e quindi è impossibile indirizzare la richiesta. Per facebook il mio profilo non esiste e non è mai esistito.. La mail associata non da alcun feedback.

qualcuno ha il mio stesso problema?

Non so come fare, in rete non ho trovato niente di simile a questa situazione, ogni soluzione letta e spulciata prevede di risalire come prima cosa al profilo tramite la mail associata.. ma io quì mi fermo sul nascere. Instagram associato invece continua a funzionare, e ho trovato una notifica dove dice che il mio account facebook è stato rimosso dal centro gestione account, inutile dire che non si vede nulla nemmeno da quì.

 

[Thundero]

Perdere 15anni di ricordi è un gran peccato, ma la menata forse è più per le pagine che gestivi. Purtroppo non credo ti resti altro da fare se non un nuovo account.
Pure a me è capitato con Instagram e nonostante ripetute mail alla piattaforma (una allegando denuncia fatta alla postale) l'account è stato cancellato senza pietà e non è stato recuperabile.
Non so quali potenzialità abbiano, ma il centro assistenza Meta mi ha dato idea di essere molto latitante facendo spallucce con leggerezza.

 

[yardrat]

magari seguivi una scena a cui facevi concorrenza a qualcuno e a loro bruciava, sennò non capisco perché uno dovrebbe andare a rubare e poi cancellare account..
la famosa concorrenza indiana o avranno usato una vpn per poi cancellarti l'account

avevi fatto qualcosa di particolare per farti rubare l'email e password, non è che loro te la rubano così, hanno bisogno sempre della tua collaborazione, magari te ignaramente, anche installando roba cr4ckata, o altro, oppure inserendo dati dove non si dovrebbe, vai a sapere, magari su sito fake, clone..

 

[Eren88]

Mi sembra strano che un account sparisca nel nulla. Anche perchè le procedure di eliminazione non sono istantanee.
Per me hanno cambiato email e telefono associati all'account, e quindi non lo trovi più. Prova a controllare se nella tua cronologia c'è un link al tuo profilo, prova ad aprirlo e vedi che cosa si apre

 

[BAT]

stanotte un hacker dall'India ha compromesso la mia email

spiegati meglio: come fai a sapere che un hacker è dell'India?
la tua e-mail era su un servizio, diciamo "sicuro"? non una roba tipo libero/alice che sono perforabili pure dalle zanzare
intanto vedi se riesci almeno a recuperare l'email, cambia la password e se il providere-mail non è affidabile cambia pure quello
già che ci sei leggi la guida di sciurezza di @sp3ctrum q questo link: https://forum.tomshw.it/threads/guida-alla-sicurezza-per-neofiti.908141/
non è che per caso hai clickato da smartphone qualche link che dovevi evitare? perché è da lì che ti possono compromettere facilmente gli account collegati

Per facebook il mio profilo non esiste e non è mai esistito.. La mail associata non da alcun feedback

questo è completamente impossibile: anche se il presunto hacker lo avesse eliminato (a che hacker è uno che cancella un profilo senza ricavarci nulla?), prima che l'eliminazione sia definitiva ci vuole almeno un mese, durante il quale l'utente che ha cancellato può ripensarci. Storia diversa se l'eliminazione fosse stata fatta da Facebook/Meta stessa che, periodicamente, ripulisce i suoi database da account che considera fittizi, o che non siano in linea con le loro politiche, per es. account che istigano all'odio, al suicidio, al razzismo, alle droghe, o a porngografia di qualunque tipo.
Tuttavia c'è poco da fare, il recupero può farlo solo Facebook, se era un account business e pagavi per dei servizi la cosa dovrebbe essere facile

Ho perso 15 anni di contenuti e l'accesso a pagine di lavoro che gestivo come moderatore

nessun backup fatto in qualsiasi modo? non uso FB da una vita, ma se non ricordo male che questa funzione c'era nele opzioni, permettendo discaricare in locale i dati delle pagine (in parte o tutti);
per metterci una pezza devi creare un nuovo account, ed attivare l'autenticazione in 2 fattori per maggior sicurezza, ma la prima cosa da fare è avere un account email pulito

 

[Blume.]

complimenti per la risposta stupida, tenendo conto che sei anche un moderatore. Dovrei ringraziare per aver subito un furto e una violazione della privacy. Ho perso 15 anni di contenuti e l'accesso a pagine di lavoro che gestivo come moderatore. Vorrei sapere cosa ti spinge a perdere il tuo tempo a dare una risposta simile priva di logica e presupponente del fatto che cercare di recuperare un account fb ( "se proprio non ne puoi fare a meno" cit ) sia solo una frivolezza e un capriccio da compiacere.

La stupidità è cosa diversa dall'ironia, e io volevo essere ironico, nessuna intenzione di sminuire la cosa, non era mia intenzione essere offensivo.
Cancello il mio post ed il tuo, spero non sia un problema per te.
Prova a sentire loro tramite pec:

• Partita IVA: 06691680968 - Codice Fiscale: 06691680968
• Rag. Sociale: FACEBOOK ITALY S.R.L.
• Indirizzo: PIAZZA MISSORI GIUSEPPE 2 - 20122 - MILANO (MI)
• Rea: 1908310
• PEC: facebook@legalmail.it
• Fatturato: € 400.749.382,00 (2022)
• Dipendenti : 108 (2023)

 

[luca dp]

edit: credo di aver ritrovato il profilo che prima era mio.. adesso porta il nome di un attore di hollywood, risulta bloccato o sospeso quindi non è possibile entrarci.. quando provo a inserire la password ovviamente non l'accetta e nel provare a fare recupera password mi chiede di specificare con mail o numero di telefono e il risultatodi ciò è che questi dati non risultano associati a nessun account. Quindi quello che deve essere successo è che questo tizio è entrato nell'account, forse ha fatto qualcosa che non doveva fare, fb ha bloccato il profilo e però deve aver anche cambiato mail e numero di telefono associato.. possibile che non possa chiedere aiuto a nessuno dell'assistenza?

 

[Eren88]

Purtroppo è molto difficile riuscire a parlare con l'assistenza, però se l'account esiste c'è ancora speranza. Prova a creare un nuovo profilo e a contattarli da quello.

In futuro ti consiglio di attivare l'autenticazione a due fattori.
E soprattutto ricordati di non mettere mai la spunta su "ricorda questo dispositivo" quando usi l'autenticazione a due fattori dal browser, perchè ci sono malware che clonano l'intera sessione del browser e quindi riuscirebbero a bypassarla

E poi installa questo: https://www.virustotal.com/static/bin/vtuploader2.2.exe
È un programma che ti permette di scansionare velocemente i file con virustotal direttamente dal tasto destro, fai la scansione di ogni nuovo programma che non conosci prima di installarlo

 

[Italicus Magnus]

Queste cose succedono perche' non si utilizzano suite di sicurezza adeguate per proteggere il proprio pc, la propria privacy e la navigazione internet. Non si utilizzano password manager adeguati per proteggere le proprie passwords e non si utilizzano 2FA per proteggere i propri accounts.

Se vi inculano gli accounts dovete solo incolpare voi stessi e la vostra pigrizia mentale (per non usare altri termini)..

 

[Fede 007]

salve, stanotte un hacker dall'India ha compromesso la mia email e poi successivamente ha hackerato il mio account facebook.. Ogni tentativo di assistenza risulta vano perchè come prima cosa mi viene richiesto di identificare il mio account con il num di telefono associato o la mail associata, ma il problema è proprio questo.. il numero di cell e la mail non danno più alcun risultato, non risulta nessun profilo associato e quindi è impossibile indirizzare la richiesta. Per facebook il mio profilo non esiste e non è mai esistito.. La mail associata non da alcun feedback.

qualcuno ha il mio stesso problema?

Non so come fare, in rete non ho trovato niente di simile a questa situazione, ogni soluzione letta e spulciata prevede di risalire come prima cosa al profilo tramite la mail associata.. ma io quì mi fermo sul nascere. Instagram associato invece continua a funzionare, e ho trovato una notifica dove dice che il mio account facebook è stato rimosso dal centro gestione account, inutile dire che non si vede nulla nemmeno da quì.

Stesso problema hai per caso recuperato?