accesso negato su instagram

[lee 27]

ciao a tutti, è da una settimana che non riesco ad entrare sul mio account instagram, ho provato a farmi rimandare il codice di verifica alla mia mail e ok, ma dopo averlo inserito mi viene fuori un messaggio che mi dice " aiutaci a confermare che si tratta del tuo account, invia il codice di sicurezza," solo che la mail è sbagliata perchè ho notato che manca la lettera H di hotmail e quindi non mi arriva nessuna mail, come posso fare? grazie mille!

 

[Moffetta88]

Non hai altri sistemi di autenticazione? tipo il numero di telefono e quindi farti mandare un sms invece della mail?

 

[lee 27]

ho provato e mi da sempre gli stessi risultati, alla fin fine mi chiede sempre questa autenticazione a questa mail sbagliata!

 

[Moffetta88]

Allora non ti resta che contattare il servizio di instagram, in quanto solo loro possono risolvere.
Se avevi l'autenticazione a due fattori con app esterna era fatta, ma avendola con l'indirizzo email, non riceverai mai il codice di conferma..

 

[Dumah Brazorf]

Come abbia fatto a registrarsi all'inizio con la mail sbagliata è un mistero...

 

[lee 27]

appunto, è quello che non mi torna, sembra un bug

 

[Moffetta88]

Non è che hai fatto login con facebook?

 

[lee 27]

non mi pare, perchè?

 

[Moffetta88]

Perchè sarebbe il motivo per cui ti sei riuscito a registrare seppur tu abbia inserito una mail errata.