accesso limitato internet

[danielekdas]

Salve a tutti! Cerco il vostro aiuto per risolvere questo problema. Mi spiego. .. questo pomeriggio mentre io ero al mio notebook e mia mamma al suo,di punto in bianco non abbiamo potuto più navigare in quanto nel centro connessione di rete c è scritto che l accesso a internet è limitato. Provo a riavviare il modem più volte,ho provato invano con il cavo ethernet, ho messo anche un indirizzo ip statico,ma nulla.Chiamo la Telecom e dicono che a loro il problema non risulta che non vedono problemi sulla linea. Allora mi domando. .visto che la connessione è andata via contemporaneamente ai due pc...è il modem il problema?(anche se tutte le luci che devono esser accese lo sono) Mi conviene andarne a comprare uno nuovo o posso fare qualche altro tentativo? E nel caso quale modem mi consigliereste?

 

[Jahn101]

Intanto accedi al router dalla sua pagina di configurazione e verifica che la portante ci sia (ovvero la linea internet) e che sia stata lanciata la connessione.
Se ci sono entrambe allora uno dei problemi risolvibili da te, sono una corretta configurazione dei DNS.