fabri90web
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salve ragazzi ho attivato la 20mega di infostrada al costo di attivazione di 24€ dicendomi che ovviamente non sarei arrivato a tale velocità ma sui 13-14, fin qui ok anche xkè dai dati che ho non speravo proprio di arrivare a quelle velocità. oggi sono circa 20 giorni che il servizio non si è attivato chiamo l assistenza tecnica dove l operatore mi dice che sulla mia linea non mi possono attivare quella linea. faccio presente che prima avevo una portante 7000kbps e ora oscilla tra i 4900 e i 5600 mettendolo davanti al fatto che evidentemente c è qualcosa che non va. da che dovevo avere anche solo un leggero miglioramento qua la situazione è peggiorata. in questi casi cosa devo fare?