2 problemi con Windows XP: Audio e Software

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Elemental

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Salve a tutti, ho 2 problemi con Windows XP.
Il primo è che quando entro nel mio account, l'audio è disattivato e, dopo averlo attivato, si disattiva poco dopo e non si attiva più. Clicco sul quadretto ma non fa niente, per una frazione di secondo ritorna l'audio e poi si disattiva.
Il secondo è che spesso non mi fa disconnetter l'account, né riavviare il computer, né spegnerlo!

Suggerimenti? Grazieee!
 
la cosa è strana prova a reinstallare i driver audio rimuovendoli prima e vecchi e poi magari una scansione con malwarebytes
 
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