quando tento di aprire una cartella si blocca la finestra

osbourne

Utente Attivo
183
6
Ciao ragazzi, quando tento di aprire una cartella, la maggior parte delle volte si blocca la finestra, a volte per secondi a volte per qualche minuto.
cosa potrebbe essere? la macchina ha 6 mesi

hp Zbook workstation
12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12800H 2.40 GHz
32gb RAM
SAMSUNG MZVL21T0HCLR-00BH1
win10 2H22
 

DareDevil_

Bob Aggiustatutto👨‍🔧
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Ryzen 7 3800X @4.4Ghz
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Gelid Solution Phantom
Scheda Madre
MSI B550 Tomahawk
HDD
Sabrent Rocket NVME 256GB+A400 120GB+P300 2 TB
RAM
32 GB DDR4 3200 MHz
GPU
Asus RTX 3070 ROG Strix OC
Monitor
AOC 24G2U
PSU
Corsair TX650M
Case
TG5 PRO RGB
Periferiche
Mouse : Logitech G502; Tastiera : Logitech G213; Volante : Logitech G920.
Net
🤡😭
OS
Windows 11
Apri il CMD con permessi di amministratore e effettua un sfc /scannow , vedi se trova files non integri e se in caso è riuscito a ripristinarli.
 

osbourne

Utente Attivo
183
6
Apri il CMD con permessi di amministratore e effettua un sfc /scannow , vedi se trova files non integri e se in caso è riuscito a ripristinarli.
ciao, non ne capisco, e se li ha corretti comunque il problema c'è ancora.
ti allego il file log se ne hai voglia e tempo dagli un occhio please.
 

Allegati

  • CBS.zip
    387.3 KB · Visualizzazioni: 20

RaM42

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CPU
Appena
Scheda Madre
posso
HDD
riassemblo
RAM
lo
GPU
e
Audio
ne
Monitor
faccio
PSU
uno
Case
Promesso.
OS
SERIO.
Ciao,

la configurazione è ottima, è molto strano tu abbia rallentamenti di questo tipo soprattutto con operazioni così basiche.

Così a sensazione,

A livello HARDWARE:

quando ci sono blocchi di questo tipo penso all'hard disk, che quando ha settori danneggiati e/o corrotti può portare a rallentare anche le operazioni più basiche tipo la tua casistica, anche se mi capitava più con gli HDD meccanici, nel tuo caso hai un NVMe e lo trovo molto improbabile ma non impossibile.

Fai un test con questo programma e posta una schermata con il risultato:
Crystal Disk Info

Ti posto anche il link per scaricarlo:


Scarica la standard edition e avvialo, screenna la schermata una volta avviato. Nel caso di problemi è possibile che possa essersi danneggiato per uno sbalzo di tensione.

A livello SOFTWARE:

Posta uno screen delle prestazioni del pc dal task manager, verifica quanto il PC utilizzi CPU, RAM e utilizzo del disco. Il rallentamento potrebbe essere causato da un processo in background (probabilmente malevolo) che satura le prestazioni del tuo computer seppur potetente.

Una casistica di questo tipo può succedere se hai scaricato qualche programma strano (spesso "gratuito") o anche giochi, che possono contenere dei software di mining che ti saturano le prestazioni della macchina e te la bloccano.
Suggerisco di effettuare anche una scansione completa e approfondita dall'antivirus che hai installato, inoltre anche con "Malwarebytes" che riporto:


L'installazione è semplice ed intuitiva.
Fammi sapere se ti è capitato di installare qualcosa di recente, quanto è iniziata la problematica, ed eventuali ulteriori aggiornamenti.

Resto a disposizione.
 

osbourne

Utente Attivo
183
6
Ciao,

la configurazione è ottima, è molto strano tu abbia rallentamenti di questo tipo soprattutto con operazioni così basiche.

Così a sensazione,

A livello HARDWARE:

quando ci sono blocchi di questo tipo penso all'hard disk, che quando ha settori danneggiati e/o corrotti può portare a rallentare anche le operazioni più basiche tipo la tua casistica, anche se mi capitava più con gli HDD meccanici, nel tuo caso hai un NVMe e lo trovo molto improbabile ma non impossibile.

Fai un test con questo programma e posta una schermata con il risultato:
Crystal Disk Info

Ti posto anche il link per scaricarlo:


Scarica la standard edition e avvialo, screenna la schermata una volta avviato. Nel caso di problemi è possibile che possa essersi danneggiato per uno sbalzo di tensione.

A livello SOFTWARE:

Posta uno screen delle prestazioni del pc dal task manager, verifica quanto il PC utilizzi CPU, RAM e utilizzo del disco. Il rallentamento potrebbe essere causato da un processo in background (probabilmente malevolo) che satura le prestazioni del tuo computer seppur potetente.

Una casistica di questo tipo può succedere se hai scaricato qualche programma strano (spesso "gratuito") o anche giochi, che possono contenere dei software di mining che ti saturano le prestazioni della macchina e te la bloccano.
Suggerisco di effettuare anche una scansione completa e approfondita dall'antivirus che hai installato, inoltre anche con "Malwarebytes" che riporto:


L'installazione è semplice ed intuitiva.
Fammi sapere se ti è capitato di installare qualcosa di recente, quanto è iniziata la problematica, ed eventuali ulteriori aggiornamenti.

Resto a disposizione.

ciao, ho fatto degli screenshot di cui mi parlavi, ma non ci vedo nulla.
antimalware di windows e bowser, nulla di pesante.
il disco al 98% dopo 9 mesi di utilizzo.
cosa ne pensi?
Diego
 

Allegati

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BWD87

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Scheda Madre
MSI 690 Tomahawk wifi
HDD
A2000 256GB (SO) + MX500 1TB (giochi) + NV2 1TB (giochi) + P300 1TB (storage vario)
RAM
32Gb Crucial Ballistix DDR4 3600MHz C16 @4000mhz 17-19-19-42
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MSI RTX 4070 Gaming X Trio @ 3000mhz core 119000Mhz vram
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Ventole case: 3x silent wings 2 front, 1x SP120 PWM rear
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Windows 11 Pro
La ram è in dual channel? Cioè, ci sono 2 banchi da 16gb?

Comunque, essendo un portatile, sicuramente è pieno zeppo di programmi porcheria preinstallati. Vai nel pannello di controllo, premi "disinstalla un programma" e si aprirà la finestra dove c'è l'elenco di tutti i programmi installati. Disinstalla tutto ciò che non ti serve.

Specifica cortesemente il modello del notebook
 

osbourne

Utente Attivo
183
6
La ram è in dual channel? Cioè, ci sono 2 banchi da 16gb?

Comunque, essendo un portatile, sicuramente è pieno zeppo di programmi porcheria preinstallati. Vai nel pannello di controllo, premi "disinstalla un programma" e si aprirà la finestra dove c'è l'elenco di tutti i programmi installati. Disinstalla tutto ciò che non ti serve.

Specifica cortesemente il modello del notebook
il notebook è un
HP Zbook G9
cpu 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12800H
2 banchi da 32gb
1 ssd 1tb ed 1 ssd 512mb.

accade quando faccio una nuova cartella prevalentemente
 

BWD87

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RAM
32Gb Crucial Ballistix DDR4 3600MHz C16 @4000mhz 17-19-19-42
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PSU
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Ventole case: 3x silent wings 2 front, 1x SP120 PWM rear
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il notebook è un
HP Zbook G9
cpu 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12800H
2 banchi da 32gb
1 ssd 1tb ed 1 ssd 512mb.

accade quando faccio una nuova cartella prevalentemente
Ok, la configurazione hardware è messa bene. Hai fatto quanto detto detto di andare a disinstallare i programmi che non ti servono??
 

Italicus Magnus

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osbourne

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Controlla di non avere virus. Una scansione alla volta con questi tools gratuiti:

Malwarebytes (nelle opzioni sicurezza attivi la voce rootkit) https://it.malwarebytes.com/
Hitman Pro https://www.hitmanpro.com/en-us
Zemana Anti Malware https://zemana.com/us/antimalware.html
Kaspersky Virus Removal Tool https://www.kaspersky.it/downloads/free-virus-removal-tool
Norton Power Eraser https://support.norton.com/sp/it/it/home/current/solutions/kb20100824120155EN
mi succede anche all'interno delle vm che lancio, loro si frizzano.
nel task manager come di utilizzo della cpu salgono questi 2 processi, dal 5 al 10%,
la vm prende 10/15%
microsoft windows search indexer
microsoft windows search filter host
poi farò anche la prova degli antivirus.
 

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