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Per aggiornare il bios basta usare il flashback della mobo, non hai bisogno di entrare nel bios.
Il problema che hai riferito a volte si risolve con un semplice aggiornamento.
Se non sai cosa sia il flashback, chiedi!!
Io farei così prima di un reso se possibile.
Aggiornamento bios scheda madre compreso driver del chipset.
Installazione pulita del s.o
Aggiornamento dei driver.
Darei un ultima possibilità a questa scheda video.