PROBLEMA Xiaomi Redmi Note 3 Pro 2/16gb

[xWaia]

Salve a tutti, come da titolo ho un problema con il seguente smartphone. La scheda sim utilizzata è wind e quando sono sotto rete LTE o 3G (impostato come preferenza) non ho alcun tipo di scambio dati, ho abilitato appunto la visualizzazione della velocità per capire se era una questione di "prendere-non-prendere" invece è proprio una questione di scambio dati.
Sotto rete 2g, prende solo la E.
Sotto rete 3G è morto (0,00Kb/s) con rete H e H+ funziona.

Altre Info:
Il cellulare l'ho acquistato in un sito italiano, mi-italia.it, mi garantiva un os italiano (e così è stato) ma vecchissimo se non erro miui 6 o 7, non ricordo bene. Aveva altri problemi, come quello che mi apparisse pubblicità di vario tipo allo sblocco dello schermo, sistemato dandolo ad un amico che mi ha installato miui 8 (senza sbloccare i permessi root).

Se riesco provo a mandarvi uno screen per farvi capire meglio. Qualcuno sa come aiutarmi?

 

[Francomoh]

Salve a tutti, come da titolo ho un problema con il seguente smartphone. La scheda sim utilizzata è wind e quando sono sotto rete LTE o 3G (impostato come preferenza) non ho alcun tipo di scambio dati, ho abilitato appunto la visualizzazione della velocità per capire se era una questione di "prendere-non-prendere" invece è proprio una questione di scambio dati.
Sotto rete 2g, prende solo la E.
Sotto rete 3G è morto (0,00Kb/s) con rete H e H+ funziona.

Altre Info:
Il cellulare l'ho acquistato in un sito italiano, mi-italia.it, mi garantiva un os italiano (e così è stato) ma vecchissimo se non erro miui 6 o 7, non ricordo bene. Aveva altri problemi, come quello che mi apparisse pubblicità di vario tipo allo sblocco dello schermo, sistemato dandolo ad un amico che mi ha installato miui 8 (senza sbloccare i permessi root).

Se riesco provo a mandarvi uno screen per farvi capire meglio. Qualcuno sa come aiutarmi?

Ciao, il problema te lo da solamente in rete 3G? H, H+ vanno? Provato anche col 4G se funziona o ti da problemi?

 

[xWaia]

Ciao, il problema te lo da solamente in rete 3G? H, H+ vanno? Provato anche col 4G se funziona o ti da problemi?

Con H e H+ è perfetto, scarico circa a 300-500K/s, sotto 3G e 4G morto fa 0,00K/s non so come fare!

 

[Francomoh]

Con H e H+ è perfetto, scarico circa a 300-500K/s, sotto 3G e 4G morto fa 0,00K/s non so come fare!

Hai occasione di fare un test con un altra sim di un altro operatore? Tipo TIM o Vodafone?

 

[xWaia]

Hai occasione di fare un test con un altra sim di un altro operatore? Tipo TIM o Vodafone?

Istantaneamente purtroppo no, spero domani di riuscire a fare qualche test e darti qualche info in più.
Credi sia una questione hardware o software?

 

[Francomoh]

Istantaneamente purtroppo no, spero domani di riuscire a fare qualche test e darti qualche info in più.
Credi sia una questione hardware o software?

Prima di tutto farei il test con una sim diversa. Poi si vedrà il da farsi. Potrebbe essere una questione software ad occhio. Magari sulle impostazioni prova a selezionare, come tentativo, la velocità massima dei dati in 3G. Escludendo così il 4G. E vedi se cambia qualcosa.

 

[fabrimarchio]

Mica devi inserire l'APN per il 3G/4G?



Sent from my iPhone using Toms Hardware Italia Forum

 

[Francomoh]

Mica devi inserire l'APN per il 3G/4G?



Sent from my iPhone using Toms Hardware Italia Forum

La cosa strana è che il 2G e l'H/H+ vanno. 3G e 4G no. Quindi, sulla carta, l'APN sembra ok. Poi non saprei se Wind necessita di un apn dedicato per il 4G :boh:

 

[xWaia]

Prima di tutto farei il test con una sim diversa. Poi si vedrà il da farsi. Potrebbe essere una questione software ad occhio. Magari sulle impostazioni prova a selezionare, come tentativo, la velocità massima dei dati in 3G. Escludendo così il 4G. E vedi se cambia qualcosa.

Posso impostare LTE - 3G - 2G. Quando sono in LTE prende anche il 4g, ma come spiegato prima compare il nome ma lo scambio è morto. Stessa cosa per il 3G (morto) e le reti H e H+ vanno una bellezza. In 2G prende solo la E. Altra cosa che ho dimenticato quanto imposto il wifi automatico o sulla frequenza 2.4Ghz compare il simbolino del wifi assente (ma dal simbolo sopra mi indica tutte le tacche) infatti dentro casa vado solo di 5ghz

 

[Francomoh]

Posso impostare LTE - 3G - 2G. Quando sono in LTE prende anche il 4g, ma come spiegato prima compare il nome ma lo scambio è morto. Stessa cosa per il 3G (morto) e le reti H e H+ vanno una bellezza. In 2G prende solo la E. Altra cosa che ho dimenticato quanto imposto il wifi automatico o sulla frequenza 2.4Ghz compare il simbolino del wifi assente (ma dal simbolo sopra mi indica tutte le tacche) infatti dentro casa vado solo di 5ghz

Hai altre problematiche dello smartphone? Tipo Fotocamera buia o altro? Versione software come siamo messi?

 

[xWaia]

Hai altre problematiche dello smartphone? Tipo Fotocamera buia o altro? Versione software come siamo messi?

Altre problematiche nessuna, a parte gli aggiornamenti settimanali che ogni tanto mi fanno sfasare le notifiche e l'accensione del led (come in questa settimana).

Versione software:
Versione Android 6.0.1 MMB29M
Versione MIUI 8 global 6.12.8 | Beta
Versione Banda di base -8976_GEN_PACK-1.7444 6.1.75478.1
Versione Kernel 3.10.84-perf-gc278bff


EDIT: sto aggiornando la miui al 6.12.15

 

[thestranger9578]

Ciao, ci sono molti modelli di Xiaomi senza la banda 20 (800 mhz) che è proprio quella che la Wind usa per il 4G. Anch'io possiedo uno xiaomi redmi note 3 pro ed anche il mio non possiede la ricezione della banda 20, solo che io ho messo H3g e Tim e non ho nessun problema. Aggiornare la miui non credo ti servirà più di tanto, come ti hanno già suggerito metti se ne hai la possibilità una sim di qualunque altro operatore e fai una prova.

 

[xWaia]

Ciao, ci sono molti modelli di Xiaomi senza la banda 20 (800 mhz) che è proprio quella che la Wind usa per il 4G. Anch'io possiedo uno xiaomi redmi note 3 pro ed anche il mio non possiede la ricezione della banda 20, solo che io ho messo H3g e Tim e non ho nessun problema. Aggiornare la miui non credo ti servirà più di tanto, come ti hanno già suggerito metti se ne hai la possibilità una sim di qualunque altro operatore e fai una prova.

Avevo letto una guida per attivare questa banda. Ma avevo anche letto che sia vodafone che tim avevano bisogno della 800mhz e che solo la H3G funziona perfettamente con questo telefono. In poche parole solamente hardware posso intervenire?

 

[Francomoh]

Avevo letto una guida per attivare questa banda. Ma avevo anche letto che sia vodafone che tim avevano bisogno della 800mhz e che solo la H3G funziona perfettamente con questo telefono. In poche parole solamente hardware posso intervenire?

Come mi ha fatto venire in mente @thestranger9578 può essere che hai un Redmi Note 3 Pro versione NON Internazionale. Ossia senza banda 800mhz. E temo ci sia ben poco da fare. Come controprova vedi come si comporta con la sim di un altro operatore tipo TIM e Vodafone che non dovrebbero avere problemi di questa mancanza.
Per dirti: il Redmi Note 3 Pro che ho preso a Novembre è la versione International. E con 3 non ho problemi in 3G, in H, in 4G.

 

[xWaia]

Come mi ha fatto venire in mente @thestranger9578 può essere che hai un Redmi Note 3 Pro versione NON Internazionale. Ossia senza banda 800mhz. E temo ci sia ben poco da fare. Come controprova vedi come si comporta con la sim di un altro operatore tipo TIM e Vodafone che non dovrebbero avere problemi di questa mancanza.
Per dirti: il Redmi Note 3 Pro che ho preso a Novembre è la versione International. E con 3 non ho problemi in 3G, in H, in 4G.

Bene, credo sia inutile provare un altra scheda... Ho appena controllato meglio nelle specifiche del sito, mi-italia.it, e su lte 4g - 3g e 2g è segnato NO. Quindi ogni volta che esco sarò felice di incontrare H o H+ ... grazie a tutti per l'aiuto scusate se vi ho fatto diventare pazzi se qualcuno sa come fare una modifica hardware sarà ben accetto