PROBLEMA Windows non rileva più le cuffie

[Snitch]

Ciao ragazzi, spero possiate aiutarmi. Ho comprato oggi una cuffia da gaming la Sound Blaster X H6. Tutto funzionava per il meglio, quando ho deciso di scaricare il loro programma + driver e firmware. Il programma non rilevava nessun dispositivo audio nel pc (ne jack e nemmeno usb). Ho letto in giro che molti hanno avuto questo problema e hanno risolto grazie ad alcuni metodi. Uno nello specifico (ovvero quello che ho fatto io) che consisteva nell'andare su gestione dispositivi e nella voce "controllo audio video e giochi" disinstallare il prodotto così che poi dopo il riavvio del pc windows installava di nuovo i driver come se avessi inserito l'usb per la prima volta. Bene questo non è avvenuto e adesso quando collego la cuffia via usb non funziona nulla. Ho provato ad eliminare i driver e reinstallarli, ho provato a cancellare alcune voci di registro ma senza successo. Potete aiutarmi per piacere? La cuffia attualmente funziona solo con l'entrata jack. Grazie.

Ps: se provo ad aggiornare i driver con la ricerca automatica di windows causa un errore (ho allegato un immagine)

 

[quizface]

Ciao ragazzi, spero possiate aiutarmi. Ho comprato oggi una cuffia da gaming la Sound Blaster X H6. Tutto funzionava per il meglio, quando ho deciso di scaricare il loro programma + driver e firmware. Il programma non rilevava nessun dispositivo audio nel pc (ne jack e nemmeno usb). Ho letto in giro che molti hanno avuto questo problema e hanno risolto grazie ad alcuni metodi. Uno nello specifico (ovvero quello che ho fatto io) che consisteva nell'andare su gestione dispositivi e nella voce "controllo audio video e giochi" disinstallare il prodotto così che poi dopo il riavvio del pc windows installava di nuovo i driver come se avessi inserito l'usb per la prima volta. Bene questo non è avvenuto e adesso quando collego la cuffia via usb non funziona nulla. Ho provato ad eliminare i driver e reinstallarli, ho provato a cancellare alcune voci di registro ma senza successo. Potete aiutarmi per piacere? La cuffia attualmente funziona solo con l'entrata jack. Grazie.

Ps: se provo ad aggiornare i driver con la ricerca automatica di windows causa un errore (ho allegato un immagine)

Incomincerei col cliccare destro sui dispositivi con problemi (tutti quelli che si vedono in foto) e scegliere disinstalla e cancella i drivers alla fine riavvii (non ad ogni dispositivo, ma alla fine). Poi rimetti la foto

 

[Snitch]

Grazie per aver risposto ma alla fine ho deciso di fare una formattazione veloce dell'SSD. Penso proprio che i driver installati del produttore andavano in conflitto con quelli di windows e installare e disinstallare sia i driver che l'applicazione più volte sicuramente non ha fatto bene. Avevo pure provato il metodo che hai citato tu, ma niente non andava. Probabilmente c'era qualche problema con qualche chiave di registro. Adesso ovviamente funziona ma non credo proprio che installerò il loro software che è decisamente pieno di bug.