Windows crash quando aumento frequenza ram

[F_OC]

Ciao a tutti,
ho recentemente assemblato un pc fisso con i seguenti componenti:
-processore Ryzen 2200g
-scheda madre Gigabyte b450 ds3h
-ram HyperX Predator 2x4gb 3200MHz.
Riscontro un problema quando aumento tramite BIOS o applicazione dedicata di Gigabyte la frequenza delle ram da 2400MHz (che è quella impostata di base) a 3200MHz. Tutti i componenti teoricamente dovrebbero supportare questa frequenza e tutti i driver sono aggiornati. Il problema è che quando avvio il computer in seguito alla variazione di frequenza (succede per qualsiasi frequenza superiore a 2400MHz) windows va in crash e mi compare la faccina triste e la scritta di errore.
Il problema mi si presenta sia con che senza profilo XMP delle ram attivato. Accedendo al BIOS mi è possibile verificare le frequenze di processore e ram attualmente in uso e se controllo in seguito ad una variazione viene indicato che le ram stanno effettivamente lavorando alla nuova frequenza che ho impostato.
C'è una soluzione? Si tratta di qualche componente mal funzionante? O devo attendere aggiornamenti futuri del BIOS?

p.s. Non so se ha a che fare con questo problema ma oggi ho overclockato leggermente processore e scheda video integrata portando rispettivamente a 3.9GHz e 1500MHz. teoricamente dovrebbe essere stabile a questi valori ma all'avvio di fortnite windows è andato in crash.

grazie

 

[Aldebaran011]

Hai provato a mettere tu i valori manualmente?
Comunque farei un test della ram: prova una ram per volta (anche in slot diversi) e portarla a 3200 con xmp o manualmente. Sennò dei test di ram con burnintest o memtest86. Anche io avevo problemi a salire sopra i 2133 mhz.. un banco di ram era fallato.

 

[F_OC]

Che valori manualmente? la frequenza delle ram si l'ho impostata manualmente e come detto dal bios dopo aver cambiato frequenza risulta tutto ok. proverò comunque dei test.
grazie per la tempestiva risposta.

 

[Aldebaran011]

Quelli che trovi sul sito della ram o sul retro di essa, ad esempio: 15-17-17-35 1.35 V

 

[FabioNET]

il processore che frequenza base supporta per le tue ram? forse quando aumenti la fqz alle ram probabilmente occorre tirare anche il processore e quindi ottieni un po di stabilitá, meglio tentarle tutte.


Inviato dal mio iPhone utilizzando Toms Hardware Italia Forum

 

[BWD87]

In quale slot hai installato i banchi di ram?

 

[F_OC]

il processore che frequenza base supporta per le tue ram? forse quando aumenti la fqz alle ram probabilmente occorre tirare anche il processore e quindi ottieni un po di stabilitá migliore tentarle tutte


Il 2200g supporta fino a 2993MHz ma il problema mi si presenta anche se provo a mettere 2666MHz.

Post unito automaticamente: 31 Agosto 2018

In quale slot hai installato i banchi di ram?

Ora non ricordo con precisione ma sono i 2 slot indicati nel manuale della scheda madre

 

[BWD87]

Post unito automaticamente: 31 Agosto 2018

Ora non ricordo con precisione ma sono i 2 slot indicati nel manuale della scheda madre

Quindi dovrebbero essere il 2° e 4° slot giusto? Se così fosse siamo dinanzi ad un cap del bios (speriamo non della mobo stessa). Quindi verifica che la ram sia installata in quei slot, se così non è metticele e riprova attivando xmp (ti basta fare quello per mandarle a 3200mhz e timing preimpostati). Se invece già le ram sono nel posto giusto allora l'unica prova da fare è aggiornare il bios della mobo, qualora sia disponibile

 

[F_OC]

Quindi dovrebbero essere il 2° e 4° slot giusto? Se così fosse siamo dinanzi ad un cap del bios (speriamo non della mobo stessa). Quindi verifica che la ram sia installata in quei slot, se così non è metticele e riprova attivando xmp (ti basta fare quello per mandarle a 3200mhz e timing preimpostati). Se invece già le ram sono nel posto giusto allora l'unica prova da fare è aggiornare il bios della mobo, qualora sia disponibile

La ram è negli slot giusti e il bios è aggiornato. ho provato sia con che senza XMP e va sempre in crash

Post unito automaticamente: 31 Agosto 2018

Hai provato a mettere tu i valori manualmente?
Comunque farei un test della ram: prova una ram per volta (anche in slot diversi) e portarla a 3200 con xmp o manualmente. Sennò dei test di ram con burnintest o memtest86. Anche io avevo problemi a salire sopra i 2133 mhz.. un banco di ram era fallato.

Ho appena fatto il test di ram processore e altro con burnintest concluso con zero errori

 

[BWD87]

La ram è negli slot giusti e il bios è aggiornato. ho provato sia con che senza XMP e va sempre in crash

Post unito automaticamente: 31 Agosto 2018

Ho appena fatto il test di ram processore e altro con burnintest concluso con zero errori

Allora penso proprio che sei difronte ad un problema HW della mobo. Prova ad attivare xmp ma imposta la frequenza a 2666mhz. Salva e riavvia e vedi cosa succede...

 

[F_OC]

Allora penso proprio che sei difronte ad un problema HW della mobo. Prova ad attivare xmp ma imposta la frequenza a 2666mhz. Salva e riavvia e vedi cosa succede...

Fatto, 2666MHz con XMP e sembrerebbe funzionare tutto. fatto test ram burnintest: passato senza errori.
Che faccio? Provo ad aumentare ulteriormente la frequenza?
Quindi è un problema di mb??

 

[FabioNET]

Fatto, 2666MHz con XMP e sembrerebbe funzionare tutto. fatto test ram burnintest: passato senza errori.
Che faccio? Provo ad aumentare ulteriormente la frequenza?
Quindi è un problema di mb??

ottimo!! be fagli qualche test di affidabilità prima e poi passi a tirare le ram.