PROBLEMA Windows 10 Schermo Nero con Cursore

[Ricks]

CIao a tutti, ho cercato delle discussioni simili ma nessuna con i miei stessi problemi. Ieri sera spengo il pc normalmente e stamattina appena lo accendo ed eseguo il login mi appare una schermata nera con solo il cursore del mouse, praticamente non carica il desktop. Ho provato a fare Ctrl+Alt+Canc e aprire la gestione attivitàper poi avviare esplora risorse ma non si apre proprio; al login ho provato a premere shift mentre riavviavo per aprire l'Uefi (se non sbaglio) e riavviare poi con il prompt dei comandi ed eseguire "explorer.exe" ma dopo aver dato il comando non si riavviava, facendo apparire la schermata nera ma senza il cursore del mouse; ho provato a staccare e riattaccare Ram, Scheda Video e Hard Disk ma niente; ho installato il MediaCreationTool di Windows 10 su un DVD per poi andare nel Biose avviare quello per riinstallare Windows 10 ma anche lì niente. Volevo sapere se è un problema grave o è una cavolata che posso risolvere in qualche modo strano, grazie in anticipo.

 

[Kelion]

Hai qualcosa USB attaccata al pc a parte tastiera e mouse tipo hub e cose del genere?

 

[Kelion]

La situazione adesso qual'è? Se accendi cosa succede?

 

[DareDevil_]

CIao a tutti, ho cercato delle discussioni simili ma nessuna con i miei stessi problemi. Ieri sera spengo il pc normalmente e stamattina appena lo accendo ed eseguo il login mi appare una schermata nera con solo il cursore del mouse, praticamente non carica il desktop. Ho provato a fare Ctrl+Alt+Canc e aprire la gestione attivitàper poi avviare esplora risorse ma non si apre proprio; al login ho provato a premere shift mentre riavviavo per aprire l'Uefi (se non sbaglio) e riavviare poi con il prompt dei comandi ed eseguire "explorer.exe" ma dopo aver dato il comando non si riavviava, facendo apparire la schermata nera ma senza il cursore del mouse; ho provato a staccare e riattaccare Ram, Scheda Video e Hard Disk ma niente; ho installato il MediaCreationTool di Windows 10 su un DVD per poi andare nel Biose avviare quello per riinstallare Windows 10 ma anche lì niente. Volevo sapere se è un problema grave o è una cavolata che posso risolvere in qualche modo strano, grazie in anticipo.

secondo me c'entra l hdd

 

[Ricks]

Hai qualcosa USB attaccata al pc a parte tastiera e mouse tipo hub e cose del genere?

No, ho staccato tutto.

 

[Ricks]

La situazione adesso qual'è? Se accendi cosa succede?

Se accendo si avvia tutto normalmente fino a prima del Login in cui c'è una schermata nera con l'underscore in alto a sinistra che lampeggia, poi passa alla schermata di Login e dopo aver acceduto mi appare la schermata nera con il cursore, come se non si caricasse il desktop.

 

[Ricks]

secondo me c'entra l hdd

Quindi ho praticamente perso tutti i dati che avevo sopra?

 

[Kelion]

Fai un pò di prove.

• Controlla se non è attivata la funzione tablet:

Se hai una tastiera collegata, prova ad attivare lo schermo con questa combinazione di tasti: premi +CTRL+MAIUSC+B.
Se sei in modalità tablet, premi contemporaneamente i pulsanti di aumento volume e riduzione volume tre volte.

• Se il problema non si risolve scollegando i dispositivi esterni, avvia il PC in modalità provvisoria e quindi prova le operazioni seguenti per la risoluzione dei problemi.

Per attivare la modalità provvisoria

1. Riavvia il PC. Quando raggiungi la schermata di accesso, tieni premuto il tasto MAIUSC e premi il pulsante di alimentazione, quindi seleziona Riavvia.
2. Dopo il riavvio del PC, seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia. Dopo il riavvio del PC, vedrai una serie di opzioni. Premi 5 o F5 per attivare la Modalità provvisoria con rete.

• Reinstalla il driver della scheda video

1. Digita gestione dispositivi nella casella di ricerca sulla barra delle applicazioni e quindi seleziona Gestione dispositivi.
2. Espandi Schede video.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda video e scegli Disinstalla > OK.
4. Riavvia il PC. Il driver verrà installato automaticamente dopo il riavvio.

 

[Glastow]

C'è da reinstallare windows.

Oppure devi avviare forzatamente la gestione attivitá, cerca sul web che ora non riesci a spiegartelo.

 

[Kelion]

Per entrare su gestione attività direttamente bisogna premere contemporaneamente i tasti CTRL+SHIFT+ESC nella parte sinistra della tastiera.
Su alcuni pc lo fa dopo l'aggiornamento di versione di windows specie col Creators Update. Ho sempre non risolto scegliendo di tornare indietro con la versione perchè tutte le soluzioni provate non hanno funzionato...

 

[DareDevil_]

Quindi ho praticamente perso tutti i dati che avevo sopra?

prova con una live di linux e vedi se linux ti rileva l hdd