PROBLEMA Windows 10: Bluscreen a causa del file vmbkmclr.sys

sossio78

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Ciao ragazzi oggi accendendo più di una volta il mio portatile con installato SO Windows 10 mi è uscita la bluescreen con riavvio del sistema. Vi post il report dell'errore che ha causato la bluscreen.

File Dump : 040622-53500-01.dmp
Ora crash : 06/04/2022 18:30:24
Stringa controllo bug: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Codice controllo bug: 0x000000d1
Parametro 1 : ffffe38a`d4d0e24f
Parametro 2 : 00000000`00000002
Parametro 3 : 00000000`00000001
Parametro 4 : fffff803`3a785967
Causato dal driver: vmbkmclr.sys
Causato dall'Indirizzo: vmbkmclr.sys+5967
Descrizione del file: Hyper-V VMBus Root KMCL
Nome prodotto : Microsoft® Windows® Operating System
Società : Microsoft Corporation
Versione file : 10.0.19041.1586 (WinBuild.160101.0800)
Processore : 64bit
Indirizzo crash : ntoskrnl.exe+3f78a0
Indirizzo stack 1 :
Indirizzo stack 2 :
Indirizzo stack 3 :
Nome computer :
Percorso completo : C:\WINDOWS\Minidump\040622-53500-01.dmp
Numero processori : 4
Versione più recente: 15
Versione più Vecchia: 19041
Dimensione file dump: 823.124
Ora file dump : 06/04/2022 18:47:01
==================================================

è preoccupante questo errore. Come posso risolvere?

N.B.: se vi occorrono altri dati chiedete pure

Grazie
 

Kelion

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Ciao. Ti serve Hyper-V per la gestione delle macchine virtuali?
 

Kelion

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  1. Nel Pannello di controllo seleziona Programmi e funzionalità.
  2. Selezionare Attivazione o disattivazione delle funzionalità di Windows
  3. Espandere Hyper-V, espandere Piattaforma Hyper-V e quindi deselezionare tutte le caselle con la scritta Hyper V
    screenshot della casella di controllo Hyper-V Hypervisor.
  4. Riavvia il pc.
 

sossio78

Utente Attivo
137
2
  1. Nel Pannello di controllo seleziona Programmi e funzionalità.
  2. Selezionare Attivazione o disattivazione delle funzionalità di Windows
  3. Espandere Hyper-V, espandere Piattaforma Hyper-V e quindi deselezionare tutte le caselle con la scritta Hyper V
    screenshot della casella di controllo Hyper-V Hypervisor.
  4. Riavvia il pc.

Le ho già deselezionate queste caselle. come mai succede lo stesso?
 

Kelion

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Le ho già deselezionate queste caselle. come mai succede lo stesso?
E' un malfunzionamento. Avvia gestione attività e seleziona servizi e vedi se risultano ancora attivi i servizi relativi a Hyper-V eventualmente lo fossero clicca col tasto destro su arresta poi su servizi selezionandolo poi dall'elenco col tasto destro Proprietà e in avvio selezionare Disabilitato e confermando. Poi riavvia il pc e vedi che succede
 

centoventicinque

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e magari disabilita la funzionalità anche a livello bios
 

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