PROBLEMA Windows 10 a volte si riavvia anziche spegnersi

[infern]

Ho un problema , che pure un mio amico c'è la , e vorrei capire da cosa possa dipendere anche perche certe volte e fastidioso , da circa 5 mesi il PC quando lo spengo ( non sempre a random) cliccando su Arresta sistema , certe volte si spegne ma a volte si riavvia poco dopo senza capire il perche di questa cosa , pure un mio amico a questo problema e non riesce a capire il motivo

la mia configurazione e

Windows 10 Professional Aggiornato alla versione 21H2
Scheda Madre : MSI B450M A Pro Max
Ryzen 5 2600X
16 GB di Ram
GPU : GTX 1650 Super

praticamente clicco su qui



e il pc dovrebbe spegnersi ma certe volte come ieri si riavvia senza apparente motivo ,ho fatto pure una scansione con sfc/ scannow ed tutto apposto

ho notato che nel gestore eventi appare un erorre con questa descrizione

questo e l'errore in dettaglio

Spoiler

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2022-04-04T22:35:10.2006629Z

EventRecordID 135544

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-S6SI4IG

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 270
BugcheckParameter1 0x33
BugcheckParameter2 0xffffe686fd4badb0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 1
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 39
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
CsEntryScenarioInstanceIdV2 0
LongPowerButtonPressDetected false

aiutatemi a capire perche succede questo , anche se credo di aver capito che la causa siano gli aggiornamenti perche quando succede di solito il giorno dopo non subito dopo qualche ora il pc mi segnala che gli aggiornamenti sono pronti per essere installati , non so se siano collegate le 2 cose , poiche non succede sempre ma solo raramente.

 

[DareDevil_]

Ho un problema , che pure un mio amico c'è la , e vorrei capire da cosa possa dipendere anche perche certe volte e fastidioso , da circa 5 mesi il PC quando lo spengo ( non sempre a random) cliccando su Arresta sistema , certe volte si spegne ma a volte si riavvia poco dopo senza capire il perche di questa cosa , pure un mio amico a questo problema e non riesce a capire il motivo

la mia configurazione e

Windows 10 Professional Aggiornato alla versione 21H2
Scheda Madre : MSI B450M A Pro Max
Ryzen 5 2600X
16 GB di Ram
GPU : GTX 1650 Super

praticamente clicco su qui

Visualizza allegato 431291

e il pc dovrebbe spegnersi ma certe volte come ieri si riavvia senza apparente motivo ,ho fatto pure una scansione con sfc/ scannow ed tutto apposto

ho notato che nel gestore eventi appare un erorre con questa descrizione
Visualizza allegato 431292

questo e l'errore in dettaglio

Spoiler

- System

- Provider

[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}

EventID 41

Version 8

Level 1

Task 63

Opcode 0

Keywords 0x8000400000000002

- TimeCreated

[ SystemTime] 2022-03-10T23:17:54.6545662Z

EventRecordID 129750

Correlation

- Execution

[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8

Channel System

Computer DESKTOP-S6SI4IG

- Security

[ UserID] S-1-5-18


- EventData

BugcheckCode 270
BugcheckParameter1 0x33
BugcheckParameter2 0xffffb58e68272a00
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress 0
PowerButtonTimestamp 0
BootAppStatus 0
Checkpoint 0
ConnectedStandbyInProgress false
SystemSleepTransitionsToOn 61
CsEntryScenarioInstanceId 0
BugcheckInfoFromEFI false
CheckpointStatus 0
CsEntryScenarioInstanceIdV2 0
LongPowerButtonPressDetected false

aiutatemi a capire perche succede questo , anche se credo di aver capito che la causa siano gli aggiornamenti perche quando succede di solito il giorno dopo non subito dopo qualche ora il pc mi segnala che gli aggiornamenti sono pronti per essere installati , non so se siano collegate le 2 cose , poiche non succede sempre ma solo raramente.

Si riavvia perché installa gli aggiornamenti che ha scaricato, infatti il pc quando di riavvia rimane con lo schermo nero e dopo qualche minuto si spegne (dimmi se accade questo).

 

[infern]

Si riavvia perché installa gli aggiornamenti che ha scaricato, infatti il pc quando di riavvia rimane con lo schermo nero e dopo qualche minuto si spegne (dimmi se accade questo).

no , in teoria si riavvia completamente tornando alla schermata di blocco di Windows , poi lo arresto di nuovo e si spegne completamente sto problema appare dal 27/12/2021 ed successo 5 volte

 

[DareDevil_]

no , in teoria si riavvia completamente tornando alla schermata di blocco di Windows , poi lo arresto di nuovo e si spegne completamente sto problema appare dal 27/12/2021 ed successo 5 volte

Provato a disabilitare l'avvio rapido?
Posta il modello esatto del tuo PSU.

 

[infern]

Provato a disabilitare l'avvio rapido?
Posta il modello esatto del tuo PSU.

L'avvio rapido non lo disabilitato , posso provare a disabilitarlo e vedere se poi il problema si ripresenta perche succede quasi ogni mese
L'alimentatore e da cambiare e un Corsair VS650 da 650 Watt

 

[DareDevil_]

L'avvio rapido non lo disabilitato , posso provare a disabilitarlo e vedere se poi il problema si ripresenta
L'alimentatore e da cambiare e un Corsair VS650 da 650 Watt

Il VS è quello con etichetta gialla o grigia?
Sì, l'avvio rapido disabilitalo.. vedi come va.

 

[infern]

Il VS è quello con etichetta gialla o grigia?
Sì, l'avvio rapido disabilitalo.. vedi come va.

e con l'etichetta grigia

 

[DareDevil_]

e con l'etichetta grigia

Okok, allora non è pessimo.
Disabilita il fast boot e vedi come va.

 

[infern]

Okok, allora non è pessimo.
Disabilita il fast boot e vedi come va.

ho disabilitato l'avvio rapido dalle impostazioni di alimentazione , ora non ci resta che attendere e vedere se nei prossimi giorni il problema si ripresenta. anche perche non succede sempre, ma quasi 1 volta al mese ecco tutte le volte che mi e successo

 

[Andretti60]

Se la cosa è iniziata da qualche mese, vai a vedere cosa hai cambiato da quel momento, sia hardware che software.
L’errore 41 è molto comune, è causato da qualcosa che va storto durante la procedura di spegnimento, che provoca una riaccensione automatica. Può essere sia hardware (tipicamente un alimentatore o RAM difettosi) che software (drivers). Perfino un eccessivo aumento della temperatura interna,magari causata da un over clock. In parole povere il computer è instabile, funziona lo stesso in condizioni normali ma occasionalmente ha problemi (nel tuo caso durante lo spegnimento). Purtroppo non esiste una magica pozione per scovare il motivo.

 

[infern]

Se la cosa è iniziata da qualche mese, vai a vedere cosa hai cambiato da quel momento, sia hardware che software.
L’errore 41 è molto comune, è causato da qualcosa che va storto durante la procedura di spegnimento, che provoca una riaccensione automatica. Può essere sia hardware (tipicamente un alimentatore o RAM difettosi) che software (drivers). Perfino un eccessivo aumento della temperatura interna,magari causata da un over clock. In parole povere il computer è instabile, funziona lo stesso in condizioni normali ma occasionalmente ha problemi (nel tuo caso durante lo spegnimento). Purtroppo non esiste una magica pozione per scovare il motivo.

di Hardware non ho cambiato nulla di software apparte che lo uso per giocare , quindi uso maggiormente Steam - Epic Games Launcher e Ubisoft Connect ed Origin , probabilmente e qualche gioco che ho disinstallato che non ricordo

 

[infern]

togliendo l'avvio rapido al momento il pc non si riavvia quando si spegne o almeno per ora non e capitato , ho notato che impiega piu del previsto ad spegnersi rispetto con l'avvio rapido attivo , monitero la situazione per vedere se il problema si ripresenta , ma al momento non sempre ripresentarsi.

 

[infern]

@DareDevil_ il pc oggi si e spento e riavviato all'improvviso mentre stavo scaricando senza motivo , ma le luci del Case erano accese e sono andato nel gestore eventi ecco lo screenshot - non so che pensare e dire ho tolto pure l'avvio rapido ma se riavviato in maniera strana

prima se spento riavviandosi poi se riavviato e poi mi ha mostrato una schermata di selezione tastierà e di avvio ripristino e ho scelto chiudi e avvia windows 10 ed tornato tutto normale..

 

[riccardo.marchi]

@DareDevil_ il pc oggi si e spento e riavviato all'improvviso mentre stavo scaricando senza motivo , ma le luci del Case erano accese e sono andato nel gestore eventi ecco lo screenshot - non so che pensare e dire ho tolto pure l'avvio rapido ma se riavviato in maniera strana

prima se spento riavviandosi poi se riavviato e poi mi ha mostrato una schermata di selezione tastierà e di avvio ripristino e ho scelto chiudi e avvia windows 10 ed tornato tutto normale..
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Buongiorno.
Non molto tempo fa mi è capitato un problema analogo da un mio cliente con lo stesso errore.
Ho risolto sostituendo l'alimentatore.

Ti consiglio però di fare un test della RAM con "Mem Test" , così da capire se il problema arriva da quella.
Altrimenti , come detto, dovrebbe essere l'alimentatore.
Lascio il link di memtest Quì .

Spero di esserti stato utile! ;)

 

[infern]

Buongiorno.
Non molto tempo fa mi è capitato un problema analogo da un mio cliente con lo stesso errore.
Ho risolto sostituendo l'alimentatore.

Ti consiglio però di fare un test della RAM con "Mem Test" , così da capire se il problema arriva da quella.
Altrimenti , come detto, dovrebbe essere l'alimentatore.
Lascio il link di memtest Quì .

Spero di esserti stato utile! ;)

Dovrei provare , anche se questo mese non e capitato, almeno che non sia un problema di qualche balzo di tensione .. sto monitorando la situazione ..



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