Ciao a tutti/e!
E’ la prima volta che scrivo su questo forum, spero di aver azzeccato la sezione giusta, altrimenti me ne scuso!
Vorrei condividere con voi la mia esperienza e tentare di venire a capo a due problemi per me alquanto misteriosi... non sono una smanettona purtroppo! ?
Ho comprato un pc desktop assemblato da un sito tedesco ed è un vero grattacapo, spero potrete aiutarmi.
La cosa (per niente) divertente è che i problemi che vi espongo si stanno presentando nel secondo pc che mi è stato spedito dal sito in sostituzione, in quanto il primo PRESENTAVA GLI STESSI PROBLEMI.
Ora… o sono incredibilmente sfortunata io… o questa azienda è truffaldina ...oppure c’è qualche impostazione o altro da sistemare che ignoro totalmente e a questo punto spero vivamente sia così.
Componenti:
GEZ Netzteil be quiet! Straight Power 11 850W
MSI Z490-A PRO
CPU Intel So1200 Core i7-10700K 8x3,8Ghz
2 RAM DDR4-3000 16GB PC4-24000U
2 SSD 960GB Solid State Disk TeamGroup GX1
NVIDIA GeForce GTX 1660 Super 6GB GDDR5
Win 10 PRO installato da loro e attivato da me
PROBLEMA 1
Nelle accensioni “a freddo” Windows (Win10 pro) spesso non parte.
Il pc si accende, ma windows non si avvia e lo schermo si freeza in uno stato di indefinito “total black”. Non partono neanche le scritte del Bios-scheda madre.
Devo spegnere e riaccendere, allora si avvia normalmente e sembra tutto a posto.
Questo capita alla mattina e/o ogni qualvolta il pc rimane spento per un po’ (non posso ancora quantificare per quanto), mentre di solito non succede se spengo e dopo poco riaccendo il pc.
A volte capita anche durante il riavvio.
L’avvio rapido è già disabilitato e stamattina, su indicazioni di un amico, ho provato a disabilitare anche dal BIOS il fast boot e la funzione ERP, ma non è cambiato nulla.
PROBLEMA 2
Ogni tanto succede che il secondo SSD da un momento all’altro non venga più letto/percepito dal pc, che mi da l’errore “è stato specificato un dispositivo inesistente”.
Faccio quindi un riavvio e torno a vedere disco e dati.
Che altro dire..
win + bios + driver video sono aggiornati.
Potete aiutarmi?
Grazie mille
maria
E’ la prima volta che scrivo su questo forum, spero di aver azzeccato la sezione giusta, altrimenti me ne scuso!
Vorrei condividere con voi la mia esperienza e tentare di venire a capo a due problemi per me alquanto misteriosi... non sono una smanettona purtroppo! ?
Ho comprato un pc desktop assemblato da un sito tedesco ed è un vero grattacapo, spero potrete aiutarmi.
La cosa (per niente) divertente è che i problemi che vi espongo si stanno presentando nel secondo pc che mi è stato spedito dal sito in sostituzione, in quanto il primo PRESENTAVA GLI STESSI PROBLEMI.
Ora… o sono incredibilmente sfortunata io… o questa azienda è truffaldina ...oppure c’è qualche impostazione o altro da sistemare che ignoro totalmente e a questo punto spero vivamente sia così.
Componenti:
GEZ Netzteil be quiet! Straight Power 11 850W
MSI Z490-A PRO
CPU Intel So1200 Core i7-10700K 8x3,8Ghz
2 RAM DDR4-3000 16GB PC4-24000U
2 SSD 960GB Solid State Disk TeamGroup GX1
NVIDIA GeForce GTX 1660 Super 6GB GDDR5
Win 10 PRO installato da loro e attivato da me
PROBLEMA 1
Nelle accensioni “a freddo” Windows (Win10 pro) spesso non parte.
Il pc si accende, ma windows non si avvia e lo schermo si freeza in uno stato di indefinito “total black”. Non partono neanche le scritte del Bios-scheda madre.
Devo spegnere e riaccendere, allora si avvia normalmente e sembra tutto a posto.
Questo capita alla mattina e/o ogni qualvolta il pc rimane spento per un po’ (non posso ancora quantificare per quanto), mentre di solito non succede se spengo e dopo poco riaccendo il pc.
A volte capita anche durante il riavvio.
L’avvio rapido è già disabilitato e stamattina, su indicazioni di un amico, ho provato a disabilitare anche dal BIOS il fast boot e la funzione ERP, ma non è cambiato nulla.
PROBLEMA 2
Ogni tanto succede che il secondo SSD da un momento all’altro non venga più letto/percepito dal pc, che mi da l’errore “è stato specificato un dispositivo inesistente”.
Faccio quindi un riavvio e torno a vedere disco e dati.
Che altro dire..
win + bios + driver video sono aggiornati.
Potete aiutarmi?
Grazie mille
maria
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