Ciao, qualcuno sa dirmi perchè mi succede questo?
Uso Whatsapp web con il portatile con soddisfazione. Ma quando qualcuno cambia telefono ma anche se gli rimane lo stesso nuumero, mi scompaiono i messaggi precedenti. Cioè posso chattare con lui/lei ma non posso vedere i messaggi vecchi. Mi compare una scritta "Il codice di sicurezza è stato cambiato". Poi mi compare un Codice QR che se lo scannerizzo con Whatsapp dello smatphone non succede nulla. Comunque con lo smartphome posso leggere i vecchi messaggi senza problemi. Solo nel web non posso leggerli. Potrei risolvere? Grazie
Uso Whatsapp web con il portatile con soddisfazione. Ma quando qualcuno cambia telefono ma anche se gli rimane lo stesso nuumero, mi scompaiono i messaggi precedenti. Cioè posso chattare con lui/lei ma non posso vedere i messaggi vecchi. Mi compare una scritta "Il codice di sicurezza è stato cambiato". Poi mi compare un Codice QR che se lo scannerizzo con Whatsapp dello smatphone non succede nulla. Comunque con lo smartphome posso leggere i vecchi messaggi senza problemi. Solo nel web non posso leggerli. Potrei risolvere? Grazie