Whatsapp web si disconnette ogni 5 secondi. help!

[FoxAdriano]

Ciao, vorrei usare Whatsapp web con il mio portatile ma ho un problema. Mentre lo uso, si disconnette dopo pochi secondi, quindi devo riattivare sempre lo smartphone. Quindi Whatsapp web va off-line. Si, devo sempre prendere lo smarphone in mano per entrare in Whatsapp e poi anche Whatsapp web si riconette automatiìcamente.
Io uso Whatsapp web da quando è nato senza ottenere problemi, ma questa volta non so perchè lo smartphone si disconnette così spesso.
Da cosa puo' dipendere?
Grazie per qualche info

 

[Kelion]

Controlla di non avere il wifi che va in standby sul pc e che lo spegnimento dello schermo sul telefono non comporti la disattivazione delle connessioni attive.

 

[FoxAdriano]

Anche se non so come controllarlo, ma non credo che sia quello il problema. Wi-fi mai mi hadato noie. Ho fibra velocissima con l'armadio vicino casa.
Comunque grazie per l'interessamento.

 

[Kelion]

In gestione dispositivi clicca col tasto destro sulla scheda wifi e vai in proprietà scheda risparmio energetico e togli la spunta all'opzione Consenti al pc di spegnere il dispositivo per risparmiare energia

 

[FoxAdriano]

Sono sicuro che è quanto mi stai dicendo. Ma non riesco a trovate il percorso che mi hai scritto. Saresti così gentile da dirmelo più preciso?
Infatti in gestione dispositivi non vedo la "scheda wifi".

 

[Kelion]

Sono sicuro che è quanto mi stai dicendo. Ma non riesco a trovate il percorso che mi hai scritto. Saresti così gentile da dirmelo più preciso?
Infatti in gestione dispositivi non vedo la "scheda wifi".

Clicca su schede di rete...

 

[FoxAdriano]

Sono arrivato qui, gyarda la pic. Ora?

 

[Kelion]

Ma dove sei andato...
Tasto destro su icona windows e scegli gestione dispositivi troverai schede di rete se il portatile ha sia la scheda ethernet che quella wifi scegli scheda wifi e fai i passi che ti ho detto

 

[FoxAdriano]

"Tasto destro su icona windows"????? E dove sta Windows? Guarda, lascia perdere, tu sei troppo avanti e io troppo indietro. Scusa per il disturbo.
Ti ringrazio ugualmente per la dispknibilità.

 

[Moffetta88]

Il simbolo di windows, è quello che hai anche sulla tastiera

Spoiler

Poi controlla sullo smartphone che non ci sia abilitata la modalità risparmio energetico

 

[Kelion]

"Tasto destro su icona windows"????? E dove sta Windows? Guarda, lascia perdere, tu sei troppo avanti e io troppo indietro. Scusa per il disturbo.
Ti ringrazio ugualmente per la dispknibilità.

Ma scusa l'icona con la bandierina a 4 settori simbolo di windows in primo piano in basso a sinistra del desktop non la vedi?

 

[FoxAdriano]

Certo che conosco l'icona di Windows, ma mai l'ho vista sul desktop.

Ma dove sei andato...
Tasto destro su icona windows e scegli gestione dispositivi troverai schede di rete se il portatile ha sia la scheda ethernet che quella wifi scegli scheda wifi e fai i passi che ti ho detto

Ora capisco bene cosa mi avevi detto. Io ci vado spesso in Gestione dispositivi, ma con tutt'altro percorso.
Comunque in Scheda di Rete vedo questo.
Guarda la pic. Che dovrei fare?

 

[Kelion]

Certo che conosco l'icona di Windows, ma mai l'ho vista sul desktop.


Ora capisco bene cosa mi avevi detto. Io ci vado spesso in Gestione dispositivi, ma con tutt'altro percorso.
Comunque in Scheda di Rete vedo questo.
Guarda la pic. Che dovrei fare?

Clicca sopra alla 8265 col tasto destro e vai in Proprietà scheda risparmio energia e togli la spunta dalla voce Consenti al pc di spegnere il dispositivo per risparmiare energia inoltre installa questi driver in versione 64 bit:

Intel® PROSet/Wireless Software and Drivers for IT Admins

This download record is recommended for IT administrators, which includes driver-only and Intel® PROSet/Wireless Software version 22.80.1 distribution packages.

downloadcenter.intel.com

Questi per il bluetooth:

Intel® Wireless Bluetooth® for IT Administrators

This download record is recommended for IT administrators and includes Intel® Wireless Bluetooth® version 22.80.1 distribution packages.

downloadcenter.intel.com

 

[FoxAdriano]

Purtroppo non c'è nulla da quanto mi dici e cioè Scheda risparmio energia.
Io vedo questo in Pannello di controllo, vedi terza pic.

 

[Kelion]

Installa i driver che ti ho detto. Per installare quei driver devi utilizzare il vecchio metodo quindi senza file setup.exe
Si installano scompattando il file .zip e cliccando col tasto destro sui file con estensione .inf e cliccando su installa