Whatsapp non salva alcune foto

slate

Nuovo Utente
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Buonasera a tutti. Perdonatemi per l'ignoranza, la mia ragazza ha un problema con WhatsApp. In buona sostanza, ha toccato qualcosa nelle impostazioni per evitare che si scaricassero in automatico le foto. Non ricorda cosa ha fatto, ma in definitiva determinate foto non le appaiono nella galleria. Whatsapp salva solo alcune foto, altre no. Specialmente se sono duplicati, non li mostra in galleria. Abbiamo provato a pulire la cache, reinstallare l'app e verificare le impostazioni (Visibilità media ecc) su Whatsapp, ma niente. Il telefono è nuovo, acquistato da poco. Un Redmi note 9s.
Di cosa potrebbe trattarsi? Grazie
 

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