Whatsapp: non manda foto

[frantetta]

Salve a tutti!
Ogni tanto ho un problema con Whatsapp che si manifesta quando in chat provo a mandare una foto all'interessato.
Il problema, in poche parole, sta quando clicco il tasto invio: in pratica la schermata si freeza un secondo e poi torna alla chat come se avessi premuto il tasto indietro, non mandando nè la foto nè il testo scritto.
Non lo fa sempre, però quando lo fa da abbastanza fastidio.
Ho l'ultima versione di Whatsapp e il Samsung Galaxy S9

 

[Godcat]

Ciao frantetta,
succede in ogni chat in cui provi ad inviare foto?

È un problema comparso all'improvviso o hai installato qualche app?

 

[frantetta]

Si, compare in ogni chat.
E credo di si, è comparso all'improvviso

 

[Godcat]

Hai aggiornato il sistema operativo di recente?
Hai spazio libero sul telefono?

 

[JayX]

Hai provato a cancellare la cache o disinstallarlo e reinstallarlo?

 

[frantetta]

Si, il dispositivo ha l'ultimo aggiornamento installato ed ho più spazio di quanto me ne serva..
E si, gia provato con la cache e reinstallare

 

[Godcat]

Hai provato anche a riavviare e/o spegnere il telefono e togliere la batteria per qualche minuto?
Hai eseguito il root?

 

[frantetta]

Purtroppo essendo un s9 non posso togliere la batteria, però si lo spengo stesso e il root lo feci il mese scorso

 

[Godcat]

E cosa hai installato? una custom rom o anche altro?
Hai eseguito un backup?


Ti suggerirei di spostarti i file a cui tieni di più e ripristinare il telefono.

 

[frantetta]

E cosa hai installato? una custom rom o anche altro?
Hai eseguito un backup?


Ti suggerirei di spostarti i file a cui tieni di più e ripristinare il telefono.

Scusami, mi sono sbagliata, non ho fatto il root... ho fatto confusione.
Comunque il telefono l'ho ripristinato a malapena due mesi fa, avendolo ricevuto in passaggio da mia sorella, la quale lo usava giusto per Whatsapp...

 

[JayX]

Dava anche a lei questo problema?

 

[frantetta]

Dava anche a lei questo problema?

No

 

[Squalo03]

No

allora avrai fatto tu qualche cosa

Inviato da SM-J530F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

 

[frantetta]

allora avrai fatto tu qualche cosa

Inviato da SM-J530F tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum

Ho sempre usato i telefoni allo stesso modo, mai installato m***a nè nulla, proprio non capisco

 

[!cewolf]

Resta da fare un reset e vedere come va. Hai già provato tutte le altre vie

Inviato da POCOPHONE F1 tramite App ufficiale di Tom\'s Hardware Italia Forum