whatsapp chiede sempre conferme

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#1
ciao a tutti,
premessa, ho pochissima familiarità con gli smatrphone in generale, ho sempre avuto il telefonino classico senza internet, e riporto un problema che sta avendo io padre, quindi siamo due inesperti che chiedono aiuto =)

dunque, mio padre riceve un telefono di seconda mano in regalo circa un mese fa, dalla settimana scorsa whatsapp chiede conferma del numero di mio padre, da validare con un codice ricevuto via sms
fin qua tutto bene.
effettuata la verifica (l'ho fatto io personalmente) per un paio di giorni nessun problema, poi ha ricominciato a chiedere i dati dell'account (??) noe, cognome, email...
mio padre insospettito non fornisce tali dati, e, a quanto riferisce mio padre, in buona sostanza che si avvia whatsapp minaccia di bloccare la sim e i un paio di occasioni ha dovuto spegnere il telefono.
detto ciò
il problema può essere risolvibile disinstallando reinstallando tale app come fosse un pc? =) =)

grazie
 

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#2
ciao mi sa che non è whatsapp ma qualche malware camuffato da whatsapp
 
Mi Piace: Vizard
#3
ciao mi sa che non è whatsapp ma qualche malware camuffato da whatsapp
ciao Skills, grazie di aver risposto,

come conviene procedere? ho letto che bisognerebbe bloccare tute le app e poi sbloccarle una per volta per identificare quella infetta, oltre ad essere un po' laborioso devo dire che ci sono diverse app, collegate a google e a chrome che non posso inibire o bloccare, partono 5,6 10 app in gruppo...
 

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#4
le app di google possono essere solo disabilitate ma non disinstallate... sarebbe piu utile vedere la schermata che mostra a tuo padre per capire il messaggio
 

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